Alle Mitarbeiter waren ganz besonders freundlich und bemüht, total nett!!! Das Essen war hervorragend! Ebenso die Getränkeberatung - kompetent und seeehr geduldig! ;-) Auf Sonderwünsche wurde immer äußerst entgegenkommend eingegangen! Es ist wirklich eine Wohlfühloase, man fühlt sich angenehm und ist gut aufgehoben. Das Gesamtbild strahlt eine ruhige, ansprechende und wohltuende Athmosphäre aus, es war ein wunderschönes Freundinnen-WE! :-) Kleine MInuspunkte: 1. am Badeteich zieht man sich durch die Holzplanken leicht Schiefer ein (Badeschlapfen sind ein Muss!!! - und zwar leider eigene, da keine vom Hotel bereitgestellt werden.) 2. kein Whirlpool...was aber bei SChönwetter und Sonne leicht zu verkraften ist ;-)

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1-3 Tage im Juni 2014
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Eva
Alter:	51-55
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Eva, herzlichen Dank für Ihr detailliertes und positives Feedback. Schön, dass Sie bei uns auf allen Ebenen verwöhnt wurden und Sie sich wohlgefühlt haben. Die "Kunst der 1000 Kleinigkeiten" in Verbindung mit familiärer Gastfreundschaft sehen wir als unseren Auftrag! Bitte entschuldigen Sie, es muss sich um ein Missverständnis handeln, dass Sie keine Badeschuhe von uns erhalten haben - kostenlose Frottee-Badeschuhe bekommen unsere Gäste an der Hotelreception. Die Holzplanken bei unserem Naturbadeteich sind aufgrund der Witterung leicht aufgeraut - wir werden uns natürlich um eine Lösung bemühen, um dem auch dauerhaft entgegenzuwirken. Zwar haben wir keinen separaten Whirlpool im Vitalreich, dennoch befinden sich im Indoor-Pool Whirlliegen sowie Massagedüsen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im Garten-Hotel und wünschen Ihnen einen schönen Sommer! Herzliche Grüße Ihr Team vom Garten-Hotel

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