Alle Bewertungen anzeigen
Andreas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2009 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Zentrale Lage
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Innenpool keine 29 Grad, Mini - TV im Hotelzimmer, zentrale Lage ca. 15 Minuten mit dem Auto nach Bozen, ca. 1 Stunde bis zum Rosengarten und ebenfall 1 Stunde nach Meran, Autobahn ist in ca. 10 Minuten zu erreichen, Kaltern ebenfalls 10 Minuten


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:46-50
    Bewertungen:34
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Andreas, danke für Ihre Hotelbewertung, die leider nicht ganz positiv war. {POOL keine 29°} ??? Die Temperatur vom Erlebnis-Hallenbad haben wir gleich überprüft, und festgestellt, daß die Wassertemperatur warme 31° anzeigt. Es ist auf 29° eingestellt, schwankt aber von 28 - 31°, je nachdem wie die Temperaturfühler die Heizpumpen zuschalten. Nachdem auch die Raumtemperatur im Bad sehr sehr warm ist (Fussbodenheizung im Herbst) kann es auch passieren, daß man im Becken nur 25° fühlt - für alle Gäste hängt am Eingangsbereich ein Zusatz-Thermometer für alle unsere Pools. Der Jacuzzi (Whirlpool) im Garten hat auch jetzt im November noch 34° und man kann 24 Stunden diesen herrlich benützen, auch wenn mal die Aussentemperatur bis auf 0° im November absinkt - aber es ist ein herrliches Gefühl im Freien. {TV zu klein} Unsere Standartzimmer haben heuer noch kleine TV-Geräte drinnen, stimmt. Bitte um Entschuldigung. Im Nächsten März bereits sind die neuen größeren Flachbildschirme angeordert und werden sicherlich einige Gäste erfreuen. Alle anderen Suiten usw. verfügen bereits über große Bildschirme - teilweise auch 2 TV's getrennt nach Zimmereinheiten in der Suiten und Appartments... wir versuchen natürlich vieles unsere Gäste zufriedenzustellen und haben für den geschlossenen Winter wieder einige Verbesserungsvorschlkäge der Gäste aufgegriffen. Lassen Sie sich überraschen von unseren neuen Ideen.... Herzlichst Ihr Wolfgang Moser Hotelier