Gasthof Geierwallihof

Sehr geehrte Frau Andrea! Zu unserem Erstaunen lesen wir Ihren Eintrag auf holidaycheck.de… noch bei Ihrer frühzeitigen Abreise aufgrund einer Verletzung waren wir der Meinung, der Aufenthalt in unserem Hause hätten Ihnen sehr gut gefallen. Sie waren voll des Lobes, schon am ersten Tag bei Ihrer Anreise und nach wenigen Tagen waren wir schon per du. Die Stimmung schien sehr gut und auch die Bewertungen auf dieser und auch anderen Bewertungsplattformen zeigen, dass wir – alle Familienmitglieder und auch Mitarbeiter - um unsere Gäste ehrlich und ausgesprochen bemüht sind. Wir sind etwas vor den Kopf gestoßen, da wir von Ihren negativen Empfindungen vor Ort nichts mitbekommen haben. Natürlich hätten wir dann umgehend versucht, Ihren Aufenthalt so positiv und schön wie möglich zu gestalten und wären natürlich auf Ihre Beschwerdepunkte gemeinsam mit Ihnen eingegangen.... und wir sind sicher, wir hätten eine Lösung gefunden! So können wir uns nun nur noch dafür entschuldigen, dass Sie Ihre wertvollen Urlaubstage nicht entsprechend genießen konnten und hoffen, dass Sie dennoch ein paar positive Erinnerungen mit nach Hause nehmen konnten. Mit freundlichen Grüßen, Familie Klotz Gh. Geierwallihof