Gasthof Trausberg

Sehr geehrte Frau Anita, wenn sie auf unsere Home Page gehen werden sie die Preise finden. In der zeit wo sie bei uns übernachtet haben beträgt der Preis im Familienzimmer welches sie hatten 53,00€ mit Halbpension. Wenn sie die Preisliste auf der HP bis zum Ende durchgeschaut haben werden sie auch den Text finden dass die Preise ab 3 Tagen gelten. Es ist nun mal üblich dass wir für 1 Nacht einen Aufschlag machen. Aber da wir ihnen bei der Anreise den Preis mitgeteilt haben, ist es für uns schwer zu kapieren warum sie so eine schlechte Bewertung über unser Haus abgeben, und uns nicht weiter empfehlen. Erst Recht können wir die Bewertung nicht verstehen, da wir auf ihre Wünsche eingegangen sind. Da sie auf ihrer Wanderung keinen Fön dabeihatten, haben sie von uns einen gekriegt, sie wollten am nächsten Tag früh weiterwandern, haben wir ihnen das Frühstück schon um 07.00 Uhr gemacht anstelle von 08.00 bis 10.00 Uhr. Wir verstehen und akzeptieren Kritik, aber in ihrem fall sehen wir keinen Grund dass wir so eine Bewertung verdient haben. liebe Grüße aus Rabesntein Familie Gufler