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Aus Deutschland
Wolfgang (41-45)
Verreist als Freunde • März 2011 • 1 Woche • Winter
Nie wieder in dem Hotel3,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir hatten Appartements mit 4 Erwachsenen gebucht und wurden kurzerhand gefragt, ob wir das App. nicht mit 5 Personen belegen könnten. Selbst für 4 Erwachse war es eine Zumutung. Eine Lösung war dann für den Zeitraum nicht mehr möglich. Verständnis für das Problem gab es überhaupt nicht. Die Art der Kommunikation haben wir in keinem Hotel bisher so erlebt. Wir waren eine große Gruppe und sind uns alle sicher, dass wir das Hotel nie wieder besuchen werden. (Obwohl die Küche und das Reinigungspersonal wirklich gut waren)
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im März 2011 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Wolfgang |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |