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Aus Deutschland
Brigitte (31-35)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Mai 2010 • 1-3 Tage • Stadt
Hotel sehr schön - Service miserabel und unfreundlich3,4 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Die Lage des Hotels ist sehr ruhig, in der näheren Umgebung gibt es keine weiteren Restaurants und keinerlei Einkaufsmöglichkeiten. Nächste Möglichkeit in Beilngries ca. 3 km entfernt. Das Hotel selbst ist sehr schön, besonders das Naturschwimmbad. Aber der Service und die Freundlichkeit lassen zu wünschen übrig. Lt. Infoheft kann man bar, mit EC-Karte und mit Visa-Karte bezahlen. Als wir mit der Visa bezahlen wollten, sagte uns der Chef des Hauses, dass es ihm nicht passen würde und er dafür 3 % des zu zahlenden Betrages bezahlen muss. Wir haben aber auf die Zahlung bestanden. Wenn dies nicht gwollt ist, darf man es nicht anbieten. Dies hat uns sehr geärgert, und wir würden daher keine Weiterempfehlung vornehmen.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2010 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Brigitte |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 13 |
