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Erika(61-65)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Alleinreisend im Januar 2020
Enttäuscht
3 / 6

Sehr schönes Hotel mit enttäuschenden Kundenservice. Mein kleiner Hund hatte einen kleinen Fleck im Zimmer gemacht den ich nicht gesehen habe. Der Fleck wäre in maximal 10 Minuten entfernt gewesen. Das Hotel verlangte 100 € Reinigung trotz meiner mehrfachen Entschuldigung das finde ich unverschämt. Zwei Tage Aufenthalt für den Hund kosteten 140€ zusätzlich natürlich noch 220€ für mich


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