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Carsten (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 1-3 Tage • Arbeit
Stilvolles Gastwerk
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren jetzt zum dritten Mal in diesem Designhotel untergebracht in einem alten Industriegebäude. Es hat uns wieder sehr gut gefallen. Diesmal waren wir allerdings in dem Neubauteil des Hotels untergebracht der uns zuvor noch gar nicht aufgefallen war. Die Zimmer haben zwar nicht den "Charme" des Altbaus sind aber sehr großzügig und modern eingerichtet. Die Bäder sind riesig mit Regenwalddusche. Insgesamt steht der Neubau nach unserem Geschmack dem Altbau in nichts nach. Die Rezeption war allerdings personell mit 2 manchmal nur einer Mitarbeiterin die nebenbei auch noch das Telefon bedienen mußte sehr schwach besetzt. Es kam zu langen Wartezeiten.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2015
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carsten
    Alter:51-55
    Bewertungen:88
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Carsten, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Es freut uns, dass Sie begeistert sind von unserem Design Hotel und uns so positiv bewerten. Dass es zu etwas längeren Wartezeiten an der Rezeption gekommen ist, bitten wir zu entschuldigen. Unser Team ist durchgehend mit mindestens 2 Personen an der Rezeption besetzt, allerdings kann es besonders zu den Hauptzeiten am Wochenende zu Verzögerungen kommen. Wir hoffen, dass Sie uns schon bald wieder besuchen kommen. Ihr Team vom Gastwerk Hotel Hamburg