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Jörg (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Februar 2011 • 1-3 Tage • Arbeit
Tolles Designhotel mit kleinen Mängeln
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Design und die Atmosphäre im Hotel sind einfach top. Die Zimmer haben aber Renovierungsbedarf. Die Möbel zeigen deutliche Abnutzungserscheinungen und die Badarmaturen sollten kurzfristig erneuert werden. Unter anderem war der Duschkopf total verkalkt und den Abfluss im Waschbecken konnte man nicht schließen. Die Toilettenspülung war defekt und trotz 2 maliger Reklamation wurde der Schaden nicht behoben!!! Ein alter Röhrenfernseher ist sicherlich nicht mehr zeitgemäß und WLAN sollte auf dem Zimmer ebenfalls verfügbar sein. In der Hotelbar ist das Rauchen erlaubt. Leider ist die Bereich nicht richtig abgetrennt, so daß der Rauch in der ganzen Lobby zu riechen ist.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2011
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:41-45
    Bewertungen:27
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Jörg, vielen Dank für das ehrliche Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen das Gastwerk so gut gefallen hat, bedauern aber, dass es gleichzeitig auch Kritikpunkte gab. Wir haben diese mit den entsprechenden Abteilungen besprochen. Bezüglich der Fernseher können wir positives berichten. Zum Ende März wird das Haus mit Flachbildfernsehern und einem modernen Entertainmentsystem ausgestattet sein. Bei der besonderen Größe und Vielfalt der Grundrisse unserer Zimmer haben wir zudem sehr darauf geachtet, dass jedes zimmer die perfekte Fernsehergröße erhält. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Gastwerk Hotel