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Dirk (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2010 • 1-3 Tage • Stadt
Wohlfühlen sieht anders aus
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel wird als Design Hotel angeboten doch man kann schnell erkennen das dieses Hotel unbedingt eine Renovierung benötigt.Der Eingang macht für mich keinen guten Eindruck,denn hier wird die Rauerzone zum Albtraum für Nichtraucher,wir wollten schnell an den Aschenbechern vorbei. Bein Check-in haben wir uns dann auf das Loft zimmer gefreut und wir wurden sehr enteuscht,denn als Loft würde ich das Zimmer nicht beschreiben.Der Zustand der Zimmer ist sehr zweckmäßig und schon im Eingang wird klar das hier Möbel und Wände unbedingt eine Überholung brauchen.Das Bad macht einen weniger schönen Eindruck,denn auch hier wurde einiges vergessen.Sehr wenig Einladend.Das Zimmer war im ganzen nicht besonders Sauber,denn die Haare auf dem Badezimmerboden und der Staub im Zimmer waren wohl dem Zimmerservice nicht weiter aufgefallen. Da es im gesammten Hotel nach Rauchern duftet ist mir nicht klar was das Nichtraucherschild an der Zimmertür bedeutet.Wer hier Gast ist der sollte kein Problem damit haben,ich fand es sehr unangenehm. Hier sollte ganz schnell etwas geändert werden. Hier würde eine Renovierung neue Gäste Glücklich machen,den der Preis passt nicht zur Leistung.Nichtraucher fühlen sich hier nicht wohl.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Das gebuchte Loft hat meinen Geschmackt nicht getroffen.Die Möbel sollten unbedingt ausgetauscht werden.Keinen Wasserkocher für Tee oder einen Kaffee.Eine kleine Flasche Wasser zu einem Preis bei dem man diese Flasche lieber stehen lässt. Sauberkeit leider keine Selbstverständlichkeit.


    Service
  • Eher schlecht
  • Hier wäre es schön wenn man als Gast wargenommen würde.Beschwerden werden aufgenommen,aber bei uns nicht beseitigt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Mit der S-Bahn ist man schnell im Zentrum das war kein Problem.Das Hotel liegt ruhig und hat ausreicht Parkplätze (kostenlos).Es gibt viele Unterhaltunsmöglichkeiten und gute Einkaufsmöglichkeiten in der nähe.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk
    Alter:41-45
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist sehr schade, dass Sie sich im Ambiente des Hauses nicht wohlgefühlt haben und mit den Services unzufrieden waren. Was die Lofts und auch die anderen Zimmertypen des Hauses betrifft, so können wir auf der Website immer nur wenige Exemplare zeigen. Aufgrund der Integration von moderner Innenarchitektur in eine wunderschöne, denkmalgeschütze Backsteinhalle ergeben sich in jeder Kategorie sehr individuelle Zuschnitte der Zimmer. Diese Individualität wird von vielen Gästen besonders geschätzt. Für die Unannehmlichkeiten des Zigarettenrauchs entschuldigen wir uns hiermit. Wir sind der Sache nachgegangen und haben für die Zukunft Abhilfe geschaffen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Gastwerk Team