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Günther (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2017 • 1-3 Tage • Strand
Cala Gran und Costa del Sur nie wieder
1,0 / 6

Allgemein

Von früheren Urlauben kannten wir das Hotel und freuten uns auf den Urlaub. Nach Besichtigung des zugewiesenen Appartements verweigerten wir den Bezug dieser Kellerwohnung. Nur mit Hilfe einer Mitarbeiterin des Reiseveranstalters konnten wir ein Appartement in einer anderen Hotelanlage beziehen, da sich der Rezeptionsmitarbeiter weigerte uns eine andere Unterkunft zu geben. "Selbst wenn ich wollte...."


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Das uns zugedachte Appartement D2 im nordöstlichen Gebäude ist niemandem zuzumuten. Nur spärliches Tageslicht, keine Sonne wegen der Lage an der Nordseite des Gebäudes vor einer meterhohen Stützmauer. Die Stoff der Sitzmöbel war aufgerissen, die Möbel aufgequollen und feucht. Im Bad Schimmelflecken an jeder Fuge, die Armaturen, angerostet bzw. verstockt. Wir haben uns geweigert das Appartement zu beziehen, da gesundheitliche Schäden durch Pilz- und Schimmelsporen zu erwarten waren.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Rezeptionsmitarbeiter verweigerte zunächst jegliches Entgegenkommen. Erst nachdem eine Mitarbeiterin des Reiseveranstalters sich im Hotel der Sache annahm, konnte eine andere Unterkunft in einer benachbarten Anlage der Hotelkette Gavimar bezogen werden. Bereits bei der Besichtigung trafen wir eine Reihe von anderen Urlaubern, die sich ebenfalls über die Unterkunft beschwerten und zum Teil ebenfalls das Appartement nach einem Tag wechselten. Am Dienstag nach unserer Anreise (Freitag) trafen wir in ein Ehepaar, dass ebenfalls mit der Mitarbeiterin des Reiseveranstalters auf Besichtigungstour war. Das Ehepaar teilte uns mit, dass man Sie ebenfalls in das Appartement D2 stecken wollte, was Sie ebenso wie wir strikt ablehnten.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Günther
    Alter:56-60
    Bewertungen:2