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Bernd (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 1 Woche • Strand
Das hat man von einem billig Urlaub
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

wir waren vom 24.09-03.10.13 dort als wir ankamen hieß es gleich das hotel ist voll und wir müssen in ein anderes.super!!!!!!!es kam eine dame mit die uns den weg zeigte.die koffer haben wir alleine geschleppt.sind dann zu fuß ca. 500 m weiter. wir haben diesen laden gebucht weil er ziemlich günstig war.10 tage für knapp 600€ AI. das essen ist ok einen kürzeren weg zum strand gibt es nicht,das ist wirklich gut.die tauchschule ist auf dem weg zum strand.ist gut aber auch recht teuer.1 Tauchgang 60€ diese hotel ist mehr für leute ab 60.das animationsgedudel (musik) ist auf diese altersklasse ausgelegt und nervte sehr in der zeit als wir im Hotel waren. nochmal zur rezeption, so etwas unfreundliches und inkompetentes habe ich selten gesehen. als wir dann am nächsten tag in diese hotel zurück gekommen sind(jetzt war ja ein zimmer frei)wollten wir noch einen safeschlüssel.wir waren aber zuerst auf dem zimmer und hatten schon ausgepackt.jetzt hieß es das der schlüssel weg wäre,aber wir könnten ja in ein anderes zimmer umziehen. erst war kein zimmer da,umziehen in ein anderes hotel,dann eingezogen in dieses hotel und kein safeschlüssel da,dann wieder in anderes zimmer umziehen???? NEIN. Jetzt wurde ich doch etwas unleidlich und schrie den deppen vom empfang an das er sofort den chef holen sollte. der kam auch und siehe da,der schlüssel wurde innerhalb von minuten gefunden.der chef entschuldigte sich auch und wir bekamen zur entschädigung zwei große hotelhandtücher.na immerhin etwas. wer günstig ein paar tage urlaub machen will kann dorthin fahren.aber er muß mit allem rechnen. wie gesagt essen war ok und zum strand war auch super,das vergnügungsviertel ist auch gleich um die ecke.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:46-50
    Bewertungen:20
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Bernd, Ihnen vorab vielen Dank fuer Ihre offene Meinung und Ihre wertvollen Hinweise, die wir an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet haben. Das Team der Animation nimmt Ruecksicht auf das Alter der Gaeste , im Sommer gibt es mehr Programm fuer junge Familien mit Kindern und im Herbst eher Musik fuer etwas aeltere Leute. Normalerweise loben unsere Gaeste die Freundlichkeit der Angestellten an der Rezeption, wir bedauern, dass der Schluessel nicht sofort gefunden werden konnte. Wir verbleiben mit freundlichen Gruessen aus Cala d Or und wuenschen Ihnen viel Glueck fuer das Naechste Jahr. Ihr Gavimar Hotel Cala Gran