Sichere Dir jetzt 10% Rabatt auf jede Mietwagen-Buchung
Alle Bewertungen anzeigen
Chris (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 1 Woche • Strand
Hotel Cala Gran/Costa del Sur
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

unser 1. zimmer war so laut als ob man unser bett auf der tanzfläche der grottenschlechten hauseigenen disco aufgebaut hätte. ausserdem hat das zimmer nicht gerochen, sondern GESTUNKEN! (abwasseranlage direkt vor den zimmern.) da meine frau schwanger ist, keine allzu tole lösung. nach langen diskussionen an der rezeption, haben wir ein 2. zimmer bekommen: direkt an der lauten fussgänger zone und als großer bonus: schimmel! um es kurz zu machen: ein halbwegs akzeptables zimmer haben wir nur für einen aufpreis bekommen. tolles druckmittel zum nachträglichen abkassieren! fazit: hände weg, abzocke im schrotthotel


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Chris
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Chris, Ihnen vorab vielen Dank fuer Ihre offene Meinung. Es ist richtig, dass die preisguenstigeren Zimmer vorwiegend in den unteren Stockwerken liegen. Alle Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und werden die einzelnen Abteilungen unseres Hotels davon in Kenntnis setzen. Wir sind davon ueberzeugt, dass Sie die entsprechenden Verbesserungen bei einem naechsten Urlaub in unserem Haus geniessen werden. Mit freundlichen Gruessen Ihr Gavimar Cala Gran Team