Gavimar Cala Gran Costa del Sur

Da das Hotel auch noch unter Cala Gran bei Holidaycheck geführt wird (bitte ändern) und dort bessere Bewertungen erhalten hat, haben wir die schlechten Vorbewertungen erst zu spät entdeckt. Leider müssen wir uns den schlechten Bewertungen anschließen. Besonders negativ müssen wir zusätzlich anfügen, dass die schriftliche Reaktion des Hotels auf die Urlauberbewertungen bei Holidaycheck nur reine Polemik ist. Wir haben uns mit 2 zeitlich versetzten Mails zu unseren Wünschen (kein Erdgeschoss!, sauberes renoviertes Zimmer) im Vorfeld an das Hotel gewandt und jeweils kurzfristig eine Rückantwort erhalten, dass unsere Wünsche bestmöglich berücksichtigt werden. Erfüllt wurde keiner unserer Wünsche. Das Zimmer war verschlissen, schlecht gereinigt und lag im Erdgeschoss (4-stöckiges Gebäude) direkt neben dem Pool, so dass wir mangels anderen Sichtschutzes ganztägig die Fensterläden geschlossen halten mussten und wie im Keller wohnten. Unsere Rückfrage an der Rezeption nach einem anderen Zimmer nicht im EG/Verweis auf unsere Mails wurde unfreundlich mit Hinweis auf volle Belegung abgelehnt. Es handelt sich auch für spanische Verhältnisse definitiv nicht um ein 3-Sterne-Hotel. Dafür ist das Hotel viel zu abgewohnt, Sauberkeit des Hotels, Freundlichkeit des Personals und Qualität des Essens haben viel Luft nach oben. Einzig die Lage des Hotels kann positiv hervorgehoben werden.

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