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Frank und Marion (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2018 • 2 Wochen • Strand
Erholsamer Cluburlaub in abgenutztem Hotel
3,0 / 6

Allgemein

Das Labranda Gemma Premium Resort ist ein abgenutztes, in die Jahre gekommenes Hotel das unter 2 Hauptreiseveranstaltern, FTI Gruppe und der italienischen Eden Viaggi so manch kurioses hervor bringt!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Bewertung ist einzig dem Alter / Zustand des Zimmers und Inventars geschuldet! Sehr großzügige JuniorSuite mit guter Klimatisierung. Schlösser zum Balkon/Terasse alle defekt - aber man "muss sich keine Sorgen machen" laut Hotelleitung - dort wird nicht gestohlen! Nach hartnäckiger Einforderung der notwendigen Reparaturen wurden Schlösser dann getauscht. Reparaturarbeiten wurden insgesamt leider nur sehr amateurhaft ausgeführt das zu einem schlechteren Gesamteindruck führte. Fazit alles im Zimmer funktionierte letztlich aber ein "sehr stark gebrauchter Zustand"!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Hier wirkt der Einfluß der italienischen Veranstalter sehr positiv. Neben italienischer Küche ( ein europäischer Koch für Pasta) war auch an allen Tagen immer reichlich Auswahl vorhanden! Wir haben besonders die vielen leckeren Salate genossen! Die Atmosphäre war nicht besonders gut und das kassieren von 50€ pro Woche für eine Tischreservation hat das ganze ein wenig getrübt! Das bei Ultra All Inklusiv für frisch gepressten O-Saft extra bezahlt werden muss ist hier negativ zu erwähnen. Laut Hotel aber den unterschiedlichen Veranstaltern zuzuschreiben.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service in diesem Haus gleicht vieles aus was nicht so gut läuft! Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter vom Gärtner bis zur Gästebetreuung an der Rezeption!!


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • 2 Stunden und 45 Minuten Transfer vom Flughafen zum Hotel und 2Std. 35 Minuten vom Hotel zum Flughafen sind uns eindeutig zu lang und werden vom Veranstalter auch deutlich kürzer angegeben! Eine besserer Planung der Transferfahrten könnte hier deutliche Verbesserungen bringen. Der Bus mit dem weitesten Weg sollte nicht direkt beim Flughafen mit Transfers unnötig aufgehalten werden. Das müssen Busse mit kürzeren Transferfahrten übernehmen! Selbst der Ausflug ab Port Ghalib dauerte bei uns wegen (zu)vieler Stops knapp 2 Stunden ( offizielle FTI / meeting point Ausflugsfahrt)!!


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank und Marion
    Alter:51-55
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frank und Marion! Grüße aus LABRANDA Marsa Alam Vielen Dank für die netten Worte, die Sie über unser Hotel auf Holidaycheck geteilt haben. Wir freuen uns, dass Sie sich somit wohlfühlen konnten. Dass unser Personal Ihren Aufenthalt angenehm gemacht hat ist sehr schön zu hören. Wir sind sehr glücklich, dass Sie Ihren Urlaub in vollen Zügen genießen konnten und hoffen Sie bald wieder im LABRANDA Marsa Alam begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Waheed El-Tohamy General Manager