Aus DeutschlandGepflegte und weitläufige Hotel-und Gartenanlage, sehr geräumige und saubere Zimmer. Allerdings ließ die Sauberkeit des Speisesaals beim Frühstück sehr zu wünschen übrig, Essensreste sowie kaputte Platzsets wurden nicht entfernt. Und Auflagen für die Liegen am Pool und am Strand sind auch schon in die Jahre gekommen. Der größte Kritikpunkt ist jedoch die sehr laute und pausenlose Animation am Strand, die zu allem Überfluss auch noch ausschließlich auf italienisch stattfand! Daher war es uns als absolute Strandgänger leider nicht möglich, dort den Tag zu verbringen! Ansonsten war das Personal sehr bemüht und immer freundlich, das Essen war super! Leider keine 5-Sterne-Kategorie, maximal 4*!
Qualität der (alkoholischen) Getränke ließ zu wünschen übrig.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Keine wirkliche Bewertung möglich, da wir keine Fans von Animation sind.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jessica |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Jessica, Grüße aus LABRANDA Marsa Alam Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar auf Holidaycheck. Auch Kritik hilft uns dabei unser Hotel stetig zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Personal und dem Service, den wir Ihnen geboten haben zufrieden waren. Es ist ein großes Lob für uns, dass Sie mit unserem Personal gut zurecht kamen. Es ist uns das wichtigste, dass unsere Gäste stets zufrieden sind. Des Weiteren ist es schön zu hören, dass Sie Ihre Mahlzeiten in all unseren Restaurants genießen konnten. Wir hätten es geschätzt, wenn Sie Ihren Kommentar bezüglich des Animationsteam an unser Gästebetreuerteam weitergeleitet hätten, um Ihre Verbesserungsvorschläge aufzunehmen. Gerne würden wir Sie informieren, dass wir uns Ihrem Kommentar bezüglich der Liegen am Pool und am Strand angenommen haben und diesem nachgehen werden. Wir bedauern, dass das Hotel nicht Ihren Erwartungen und Bedürfnissen entsprochen hat und noch einmal vielen Dank für Ihren Kommentar. Mit freundlichen Grüßen Waheed El-Tohamy General Manager
