Gemma Resort

Wir haben das Hotel gewählt, weil es 5* hatte, Live Musik, am Tag und Abend Animationen im Katalog beschrieben waren. ... Aber wir wurden leider sehr enttäuscht. Die Anlage ist unsere Meinung nach höchstens 3* wert.

Die Zimmer waren, so wie die gesamte Anlage in die Jahre gekommen. Stühle auf der Terrasse defekt, Tisch sehr sehr wackelig. Wir hatten Delux Zimmer gebucht, haben aber keine bekommen, wir bekamen dann in der zweiten Woche noch Bademantel sowie Wasserkocher mit Tee, Kaffee, Kaffeeweißer , aber aufgefüllt wurde nicht mehr.

Im Speiseraum wurden von den Kellnern sehr viele Tische mit Reservierungekarten belegt, das geht unserer Meinung nicht, aber da hat man wohl genügend Trinkgeld bezahlt. Der Speiseraum erinnerte eher an eine Bahnhofshalle und nicht an einem Ort wo man gemütlich sein Essen genießen kann. Das Essen war gut, man hat immer etwas gefunden. Man weiß ja das man in Ägypten ist und es dort anders ist als zu hause. Das a- la -cart -Restaurant Pizzeria gab es nicht, wo laut Katalog eine Reservierung notwendig wäre. Es gab einen Pizzastand wo es 14 Tage die gleiche Pizza gab. Das Essen im Restaurant La Mia Afrika lohnte sich überhaupt nicht, schmackhaft ist was anderes.

Die Zimmer wurden jeden Tag gereinigt, das Reinigungspersonal war immer freundlich, in der ersten Woche waren es noch 2, dann war einer alleine. Da konnte nicht ordentlich sauber gemacht werden. Handtücher wurden jeden Tag gewechselt. Die Kellner waren in der Regel nett und freundlich. Aber in der Anlage gab es verschiedene Hotelbändchen. Deutsch Urlauber hatten gelbe, Italiener graue, russische Bürger weiße. Auf dies Bänder wurde sehr geachtet. Italiener wurden bevorzugt behandelt. Als Deutscher kam man sich vor wie Menschen 3.Klasse. Wenn Frauen etwas an der Poolbar wollten, ist es auch vorgekommen das sie einfach ignoriert wurden, als währen sie nicht da.

Die Fahrt zum Hotel war 1 1/2 Stunde, aber das haben wir ja gewusst. Ausflüge haben wir bei FTI gebucht. Blaue Fahrt, haben eine Seekuh und Wasserschildies gesehen war sehr schön. Quad -Tour war sehr schön.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Hotelanlage war voll in Italienischer Hand und sehr auf italienische Urlauber orientiert. In der Hotelanlage fühlte man sich als Deutscher überhaupt nicht wohl. Das Animareur Team schaute genau auf die Bänder. Für diewaren wir Luft. Am Strand wo wir jeden Tag waren, wurden wir als Deutsche gar nicht angesprochen oder gar gegrüßt. Dort wurde nur italienisch gesprochen und wir wurden 14 Tage mit sehr - sehr lauter Musik bedröhnt. Teiweise kamen sogar Weihnachtslieder. Im Katalog stand Livemusik und vieles mehr. Es gab keinen Abend Livemusik !! Die Thestervorstellungen waren alles andere als professionell und wenn es Musik im Club House gab, dann nur über die Handys der Animateure, die ihre Musik über die Musikanlage abspielten. Dies geschah aber nicht hintereinander, sondern in größeren Abständen. Eine angenehme Atmosphäre kam so nicht auf. Oft wussten wir nicht was am Abend los war, da die Informationstafeln nur auf Italienisch und englisch geschrieben waren. Als wir den FTI Mitarbeiter vor Ort daraufhin angesprochen haben, sagte er “ Wissen sie wieviele Animateure hier in letzter Zeit gewechselt haben?“ Ehrlich, das ist uns egal, wir haben einen Urlaub mit Animation in einem 5*Hotel gebucht und nicht erhalten, traurig.