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Otto (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2011 • 1-3 Tage • Winter
Familienhotel
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben das Hotel für einen kurzen Skiurlaub genutzt. Die Familie und das Personal sind sehr aufmerksam und freundlich. Die Zimmer sind sehr unterschiedlich in der Größe und Zustand. Alles ist sauber und in Ordnung. Bei der Reservierung ein Zimmer mit Talblick buchen sonst schaut man in den Hof. Das Essen ist gut. Allerdings haben wir nicht verstanden warum die Küche des Hauses in einigen Gourmetführern erwähnt wird. Das Preis-Leistungsverhältnis ist in Ordnung.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im März 2011
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Otto
    Alter:51-55
    Bewertungen:66
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Otto, vielen Dank für Ihre gute Bewertung unseres kleinen Ferienhotels. Ein tolles Kompliment dass Sie unsere Familie und Mitarbeiter so lobend erwähnen. Schön dass Sie die Sauberkeit unseres hauses und auch das Preis Leistungs Verhältnis sehr positiv erwähnen. Auch für ihre Kritischen Worte sind wir natürlich dankbar, nur so können wir uns verbessern. Sie haben recht, unsere DZ Schafgarbe liegen zur Hofseite, sind mit ca 17m2 unsere kleinsten. Daher aber auch im Preis wesentlich günstiger. Dieses Zimmer wurde so von ihnen gebucht !? Im Internet, in unseren Prospekten und auch in unseren Angeboten wird immer mitgeteilt dass es sich bei dieser Kategorie um Zimmer zur Nordseite, ohne Balkon handelt. Dass diese Zimmer unsere kleinsten sind und dass diese noch nicht renoviert sind. Wegen des Essens, welches Sie ja ebenfalls lobend erwähnen. Wir können versichern dass wir zu 100% 1. Qualität Produkte verwenden. Von den allermeisten Gästen wird unsere Küche hochgelobt. Geschmäcker sind natürlich auch verschieden und sicherlich könen wir nicht alle Gäste begeistern. Unsere prämierte Haubenküche können unsere Hotelgäste im Restaurant geniessen. Die Möglichkeit in unserem Restaurant a la carte zu speisen wird allen Gästen angeboten, wird aber kaum genutzt, eben weil unsere Genießer-Halbpension von überdurchschnittlicher Qualität ist. Wir würden uns freuen Sie bei einer nächsten Gelegenhiet noch mehr von unserem Haus überzeugen zu können. Wir wünschen Ihnen alles Gute und grüßen Sie herzlich aus dem sommerlichen Passeiertal! Ihre Familie Augsheller mit Mitarbeitern