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Andre (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2012 • 2 Wochen • Strand
Dieses Haus, Fanabe Costa Sur, hat keine vier Sterne
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

der erste eindruck hat geteuscht,Betonklotz, die sauberkeit war auch nicht gerade gut,nur wenn man nicht richtig hinsah dann ging es.man hat zum beispiel auch schmudlige einziehkissen einfach mit einem neuen bezug (versteckt)oder auch mal ein handtuch mit morchem riss ins bad gelegt anstatt es auszurangieren.das sind keine vier sterne.wir hatten halbpension,die auswahl der speisen morgens wie abends war gross und man fand immer etwas für seinen geschmack .aber manchmal gab es verbrannte pasteten oder auch morgens zusammengebapten bekon und soweiter....auch wir sind der meinung das das personal besser geschult werden sollte,denn wenn man zweimal den selben cocktail bestellte,dann hiess das nicht unbedingt das er auch gleich schmeckte.ich glaube das man dieses haus nur noch allinklu. buchen sollte,wenn dann was nicht stimmt dann bestellt man es ebend nocheinmal.auch wir fanden die unterhaltung sehr gezwungen.alles keine vier sterne wir kamen aus deutschland und sind 46 und 58 jahre wenn man sauberkeit , freundlichkeit ,hecktisches personal und magerer unterhaltung nicht so ernst sieht kann man dahin fahren.keine vier sterne ich glaube in diesem haus fehlt die richtige strucktur dann könnte es besser sein


Zimmer
  • Eher gut
  • grösse gut,ausstattung geht so ,zustand überhohlungsbedürftig,sauberkeit ließ zu wünschen übrig.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • ein gelernter Barmixer würde die Qualität verbessern.


    Service
  • Schlecht
  • es gab zwei/drei kellner die sehr nett und feundlig waren aber das waren die ausnahmen,wie schon geschrieben wurde, man hatte das gefühl das der leistungsdruck auf das personal so unheimlich gross ist das keine luft für nettheit bleibt(falsches Personalkonzept).


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • der dierekte weg zum strand ist etwas steil und mühselig,aber ein kleiner umweg lond sich,das hotel liegt in einer ruhigeren urlaubsgegend an der playa,das war angenem .busverbindung gut.war O.K.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    nichts besonderes,abendprogramme in der disco er dürftig(sehr liebloser eindruck)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andre
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns sehr Leid zu lesen das wir Ihre Erwartungen während Ihren Aufenthalt in unserem Hotel nicht erfüllt haben. Eines unserer Stärken ist ohne Zweifel unser Team, welches von unseren Gästen für seine gute Leistung, Service sowie Freundlichkeit hoch gelobt wird. Deswegen erstaunt uns Ihr Kommentar sehr. Trotzdem möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen sollten Sie diesen Eindruck von uns gewonnen haben. Mit freundlichen Grüßen, Hotel FAÑABÉ Costa Sur