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Anja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2011 • 2 Wochen • Strand
Animation top, Frühstück flop, Service naja
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel war insgesamt okay, die Animation super, sehr kinderfreundlich, vor allem die abendliche Minidisco war für die Kids toll. Das Abendessen, war sehr durchwachsen, von nicht schmeckend bis ganz genießbar. Der Service war meist genervt. Essen konnte man nur im Speisesaal trotz vorhandenem Innenhof mit Einrichtung und das bei der Hitze. Nur morgens durfte man im Innenhof frühstücken. Das Frühstück war eher englischer Art. Die Getränkeautomaten funktionierten nur bedingt und erst zur Mitte des Urlaubs wurden Automaten draußen aufgestellt. Die letzten Tage fiel die Klimanlage aus, ohne eine Information und ohne Abhilfe, eher widersprüchliche Informationen an der Rezeption. Für ein vier Sterne Haus kein Qualitätsmanagement. Wir waren zuvor im Cala Mesquida auf Mallorca, einfach top...


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:36-40
    Bewertungen:1