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Lars (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2010 • 2 Wochen • Strand
Anlage dreckig und veraltet, Personal abgestumpft.
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Lage des Hotels ist o.K., nach dem Strand (El Duque ist sehr schön) ist der Weg zurück berauf nicht so toll. Das Personal ackert teilweise stumpf vor sich hin. Das Essen ist vertretbar, nicht besonderes, sobald alle Tische besetzt sind ist die Atmosphäre grauenvoll, das Warten am Kaffeeautomat eine Frechheit, wie auch selber Besteck holen und nie gleichzeitig zum Buffet gehen, dann ist der Tisch mit dem halben Frühstück weg! Völlig unakzeptabel ist die "Zimmerreinigung" trotz mehrfacher Beschwerde und das allerletzte ist das veraltete, ekelige Bad. Ein Waschtisch in dessen Rissen sich alles sammelt, dreckiges Klo, Halterung an der Badewanne lebensgefährlich, alles brummt und rauscht. Der Pool ist nicht sauber, es schwimmen unappetitliche Dinge auf dem Boden. Die Sonnenschirme und Liegen sind defekt, der Fitnessraum ein Tobezimmer für Kinder mit nicht funktionierenden Geräten. Die 4 Sterne sind definitiv aus besseren Zeiten. Es gibt viele schöne Hotels und Anlagen für Familien, besser woanders buchen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lars
    Alter:41-45
    Bewertungen:1