GF Isabel

Das Hotel verfügt über mehrere 2-stöckige Appartments und einem Haupthaus mit Zimmer oder Appartments. Das Hotel ist im kanarischen Stil gebaut. Besonders die Rezeption ist sehr hübsch, es wurde viel dunkles Holz verarbeitet. Die ganze Anlage ist wie ein Dorf gestaltet, in dessen Mitte sich der Hotelpool befindet. Auch ein Kinderpool ist vorhanden. An und für sich ist die Anlage behindertengerecht gebaut. Der Hotelkomplex ist nach Angaben anderer Gäste im Jahr 2000 erbaut worden. Die Anlage insgesamt ist jedoch leider sehr verbraucht, und in den unteren Stockwerken der Appartments waren deutliche Feuchtigkeitsschäden und Schimmelspuren zu sehen. Also nichts für Allergiker, wie mein Mann leider auch sehr bald feststellen mußte! Der Putz platzt an einigen Stellen ab und die Zimmer haben deutliche Gebrauchsspuren (Die Wände haben Löcher und schwarze Streifen, von was auch immer oder der Putz bröckelt und die Lampen sind nicht richtig befestigt und baumeln an der Verankerung). Der Altersdurchschnitt ist sehr gemischt, es sind viele Familien mit kleinen Kindern da, aber auch viele Senioren und Leute mittleren Alters. Die meisten Gäste im Hotel waren aus Deutschland, aber auch einige Engländer und Skandinavier waren dort. Kinder sind hier gern gesehene Gäste.

Wie schon erwähnt, besteht die Anlage aus einem Haupthaus mit vielen Zimmern und aus mehreren 2-stöckigen Appartementanlagen. Über die Zimmer im Haupthaus kann ich nichts sagen. Die Appartementzimmer sind recht großzügig geschnitten und verfügen über ein Schlafzimmer und eine Küche. Von dem Zustand der Zimmer waren wir nicht begeistert. In unserem ersten Zimmer im Untergeschoß der Appartemenanlagen war es extrem feucht, da die Fenster nur zu einer Seite hin gingen. Zwei Seiten der Räume waren komplett im Fels eingebettet, sodaß das Zimmer nicht richtig gelüftet werden kann. Dadurch haben es Schimmel und Pilze natürlich leicht. Das ist leider bei allen Zimmer im Untergeschoß der Fall, soweit ich weiß. Man sollte erst gar nicht versuchen, seine Badesachen und Handtücher im Zimmer zum trocknen aufzuhängen, mein Handtuch war nach zwei Tagen noch immer nicht trocken. Sehr auffallend war auch der Geruch, der uns aus unserem Zimmer entgegenschlug. Extrem beißend und an Chlor erinnernd. Es dauerte auch nicht lange, bis mein Mann, der allergisch gegen Schimmelpilz ist, keine Luft mehr bekam. Ohne Notfallspray ging da gar nichts mehr. Die Rezeption war zwar sehr bemüht, uns ein anderes Zimmer zu besorgen, leider mußten wir trotzdem 2 Nächte in diesem Zimmer verbringen. Besser gesagt, ich alleine, denn mein Mann schlief in der zweiten Nacht im Auto! Von dem Kanalgeruch in den unteren Geschossen ganz zu schweigen! Hätten wir kein anderes Zimmer bekommen, wären wir in ein anderes Hotel umgesiedelt. Das ist traurig, den man fährt ja in den Urlaub, um sich zu erholen, und nicht, um krank zu werden. Das zweite Zimmer war viel schöner und hatte gegenüberliegende Fenster, sodaß die Luft besser zirkulieren konnte. Daß die Wände sehr abgenutzt und schmutzig waren, war zwar nicht so esthätisch, aber auch noch erträglich. Leider hatten wir aber ungebetene Gäste: Entsetzlich viele, winzig kleiner Ameisen, die in den Handtüchern herumkrabbelten und sich auch nicht davor scheuten, es sich in den Betten bequem zu machen. Das war nachts extrem unangenehm, wie man sich vorstellen kann. In unserer letzten Nacht regnete es stark, am nächsten Morgen waren die Wände von den (geschlossenen) Fenstern her naß und bei unserer Nachbarin kam die Decke im Badezimmer herunter. In der Rezeption lag alles voller Handtücher, weil die ganze Decke durchnäßt war und der Putz herunterfiel. Da waren die Angestellten dann doch überfordert, weil eine Masse an Menschen ein neues Zimmer haben wollte, weil ihres unter Wasser stand. Ich muß sagen, ich habe mich noch nie so auf mein Zuhause und mein Bett gefreut. Dazu muß auch gesagt werden, wir sind keine notorischen Nörgler und haben schon ganz anders genächtigt. Aber nicht so auf 4-Sterne-Niveau. Die sind in diesem Fall keinesfalls berechtigt.

Frühstück gibt es ab 8.00 Uhr und ist sehr reichhaltig. Von Brot über Müsli bis hin zu frischem Obst war alles vorhanden. Über den Geschmack des Kaffees läßt sich allerdings streiten. Den trinkt man besser in einem Kaffee im Ort oder an der Strandpromenade. Man kann drinnen oder auch draußen auf der "Plaza" frühstücken. Das Abendessen wurde in Buffetform serviert. Das ganze geschieht in zwei Schichten, d. h. man kann um 18.00 bis 19.30 Uhr oder von 20.00 Uhr bis 21.30 essen. Für eine eine der zwei Uhrzeiten muß man sich bei der Ankunft entscheiden. Das fanden wir nicht ganz so toll, denn wir fühlten uns dadurch arg unter Zeitdruck. Genau das möchte man ja im Urlaub vermeiden. Im Restaurant war es immer ziemlich laut. Das lag jedoch nicht an den Kindern, sondern eher am architektonischen Gesamtkonzept. Das Restaurant gleicht einer großen Halle, so daß sich der (Rede-)Sch(w)all ziemlich ungehindert ausbreiten kann. Die Atmosphäre leidet dadurch etwas. Das Buffett ist ziemlich reichhaltig und es ist für jeden Geschmack etwas dabei. Am Wochenende war sogar Sekt zum Frühstück und Kaviar und Lachs zum Abendbuffett dabei. Selbst für Vegetarier gibt es ein reichhaltiges Angebot. Durch die Buffettform mutiert das essen jedoch leider etwas Richtung "Kantinenessen", da sehr große Mengen gekocht werden. Die hygienischen Zustände jedoch sind einwandfrei.

Der Service ist sehr gut. Da unser erstes Zimmer durch die Feuchtigkeit in den Wänden und damit verbundener Schimmelbefall leider eine heftige Allergie bei meinem Mann hervorgerufen hat, war das Personal sehr bemüht, uns ein anderen Zimmer zu beschaffen. Zum Trost erhielten wir dann auch eine Flasche Sekt aufs Zimmer. Da es nachts eher kühl war, wurden uns auch umgehend Decken aufs Zimmer gebracht. Das Hotelpersonal insgesamt ist sehr nett und es ist kein Problem, sich an der Rezeption und im Restaurant auf Deutsch oder auch Englisch zu verständigen.

Vom Flughafen fährt man ungefähr 25 Minuten bis zum Hotel. Es sind ungefähr 800 Meter bis zum Strand und der Weg vom Strand zurück zum Hotel ist steil. An und für sich ist es eine eher ruhige Lage und im Moment sind auch keine Baustellen in der näheren Umgebung. Kompliziert wird es aber erst dann, wenn man einen Wagen angemietet hat und versucht, einen Parkplatz zu bekommen. Das ist ein ziemlich schwieriges Unterfangen, und man muß dadurch längere Wege vom Auto zum Hotel in Kauf nehmen. In der Nähe des Hotels befindet sich ein kleines Einkaufszentrum, in dem man alles mögliche kaufen kann. Restaurants und Kneipen gibt es leider nicht so vielein der Nähe, da ist man an der Strandpromenade besser bedient. Wer Ruhe sucht und einen Kinder nicht stören, ist hier genau richtig. Wir kamen uns durch die rundumbebauung etwas eingesperrt vor. Dadurch verschwindet auch die Sonne am Pool recht schnell.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Da wir diese Angebote nicht genutzt haben, können wir darüber keine Auskunft geben. Wir haben aber gesehen, daß ein Fitneßraum vorhanden ist.