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Carsten (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2015 • 1 Woche • Strand
Ein tolles Familienhotel mit kleinen Schwächen
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel fanden wir als Familie sehr schön. Wie viele der Vorredner schon geschrieben haben ist es in die Jahre gekommen, aber das Zimmer (Bungalow) hatte zwar auch schon bessere Jahre gesehen aber es war sauber, wurde jeden Tag gereinigt und wirklich sehr groß. Als Familie sehr zu empfehlen. Die Gästestruktur ging bei unserem Aufenhalt mehr in die Richtung England und Osteuropa. Hier ist aber nicht wirklich irgendwer negativ aufgefallen. War alles sehr harmonisch. Die Auswahl bei den Mahlzeiten, All Inclusive, war sehr groß und auch sehr lecker. Begeistert waren wir von den frisch gemixten Obst Smoothies die es zu jedem Frühstück in verschiedenen Variationen gab. Aber zugegebenermaßen muss ich sagen das ich froh war nach einer Woche zuhause wieder was anderes zu Essen bekam ;-) Die kostenfreien Coktails schmecken sehr künstlich und ich habe an einem Abend einen Tequila Sunrise All Inclusive getrunken und nochmal einen bestellt und bezahlt. Es war ein himmelweiter Unterschied. Während allerdings im eigenen Hotel die Show Abends die Lautstärke sehr human war, so war das Nachbarhotel extrem laut. Hier braucht man Glück was den Standort der Unterkunft angeht. Was ich nicht verstehen kann das sich hier Leute über die Renovierung der einen Bar aufregen (Baustelle). Auf der einen Seite mault man weil alles in die Jahre gekommen ist und dann mault man wieder weil ne Baustelle in der Anlage ist, die noch nicht mal gestört hat.


Zimmer
  • Eher gut
  • Unser Bungalow war groß, sauber und wie schon geschrieben etwas verlebt. Aber das hat uns nicht gestört. Wir hatten einen Wohn- Essbereich, Bad und das Schlafzimmer. Ebenso mit einem Flachbildschirm ausgestattet wie das Wohnzimmer. Wir hatten Glück das wir etwas weiter weg waren vom Nachbarhotel. Denn hier war die Animation extrem laut. Da wäre es problematisch gewesen mit schlafen bei unserer Kleinen. So war aber alles in Ordnung.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gab ein Restaurant in dem alle Speisen angeboten wurden. Bei Frühstück konnte man sich auch raus ins freie setzen , was aber bei Mittagessen und Abendessen nicht ging. Draußen gab es auch eine Bar mit Bühne. Hier finden abends die Shows statt. Oben bei der Rezeption gab es eine weitere Bar, sowie am Pool. Hier gibt es auch zur Mittagszeit Snacks. Die Qualität und das Angebot waren sehr gut und es gab Abends ein Thema und dementsprechend wurde das Essen angeboten. Es gab ein kleines Kinderbuffet, an dem sich auch Erwachsene bedienen konnten. Hier fanden auch empfindliche Esser etwas. Auch das Frühstück war sehr vielfältig und es war für jeden was dabei. Die Tische wurden sofort sauber gemacht, das die nächsten Gäste wieder daran Platz nehmen konnten. Zu bestimmten Zeiten ist immer die Hölle los. Man sollte die Mahlzeiten am besten ganz zu Beginng einnehmen, da ist es nicht so hektisch. Ein Problem ist die Getränkebestellung bei den Mahlzeiten. Gleich zu Beginn bekommt man die gewünschte Getränke, aber danach kümmert sich niemand mehr wenn es Glas leer. Hier muss man dann jemanden anhauen zur Getränkebestellung. Da das Personal sonst sehr aufmerksam ist, gehe ich davon aus das dies vom Hotelbetreiber so gewollt ist um Kosten zu sparen.


    Service
  • Gut
  • Das Personal ist sehr freundlich. Man wird im Restaurant zu jeder Mahlzeit am Eingang abgefangen und zu einem freien Tisch gebracht. So entfällt der Kampf um die Tische wie ich sonst schon in anderen Urlauben erlebt habe. Die Kinder bekommen bei Bedarf einen Kinderhochstuhl gebracht und erhalten immer IKEA Plastik Besteck und Becher. Werden einige von zuhause kennen ;-) Englisch verstehen eigentlich alle Kellner, manche auch etwas deutsch. Unserer Tochter war krank und musste sich einmal bei verlassen des Restaurants am Ausgang übergeben. Sofort waren Mitarbeiter da, haben Stühl ringsrum gestellt das niemand reintritt und uns darum gebeten das wir uns um unsere Tochter kümmern, sie erledigen den Rest. Aufgrund Krankheit benötigten wir einen Arzt. Leider kam kein deutschsprechender Arzt auf unser Zimmer obwohl uns dies versprochen wurde. Es war ein Spanier mit wenig Englischkenntnissen und das war suboptimal. Sind dann ins deutsche Ärztezentrum nach Playa de las Americas gegangen. Zimmerreinigung erfolgt ohne Probleme.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel lässt sich vom Flughafen aus relativ schnell anfahren, allerdings nur wenn vorher nicht noch an anderen Hotels gehalten wird. Der Strand (Playa Fanabe) war ca. 400-500m entfernt. Hat uns jetzt nicht wirklich gestört, aber da das Hotel an einem Hang liegt war der Rückweg vom Strand etwas anstrengend. 50m Meter vom Hotel weg ist ein kleines Shopping Center, öffentliche Bushaltestelle, ein Parkplatz an dem jeden Donnerstag Markt ist und diverse andere Einkaufsmöglichkeiten, sowie verschiedene Restaurants. Nicht weit weg vom Hotel ist der Siam Park, hier fahren immer kostenfreie Busse hin und her. Der Loro Park ist im Norden und man braucht schon etwas Fahrzeit. Wir waren mit unserer 3 jährigen Tochter in Lost Cristianos im Camel Park und sind mit dem Kamel geritten. Mit Fahrt und 20min Kamelritt kostete der Spaß 10 EUR für Erwachsene und 5 EUR für Kinder. Für zwischendurch sehr empfehlenswert.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation ist in diesem Hotel sehr dezent gehalten und man bekommt nicht viel davon mit. Zu bestimmten Zeit konnten die Kinder im Kinderclub spielen und es wurde jeden Abend eine Kinderdisco vor der eigentlich Show veranstaltet. Direkt neben unserem Bungalow war der Spielplatz und der Kinderpool. Die Treppen runter und man war beim Hauptpool. Der in meinen Augen nicht der größte ist und bei voller Auslastung rappel voll sein könnte. Liegen und Schirme waren immer frei.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carsten
    Alter:31-35
    Bewertungen:9