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Tobias
Verreist als Familie • August 2024
Empfehlenswert mit Verbesserungspotenzial
3,1 / 6

Allgemein

Grundsätzlich zu Empfehlen. Allerdings fühlt man sich als All Inklusive Gast oft minderwertig behandelt gegenüber anderen Gästen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut

Bett war ok. Die Schlafcouch war fast besser. Die Kissen waren ok. Für mein empfinden hätten sie etwas dicker sein können.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Das Buffet war gross und ausreichend. Hervorzuheben ist, dass es auf Besonderheiten wie Lactose eingeht. Geschmacklich war es leider immer etwas gleich und eher sehr auf fritierte Nahrungsmittel ausgelegt. Wir hatten das Gefühl, es war sehr auf Englische Gäste ausgelegt. Das Nachtischbuffet war Geschmacklich nicht so gut und langweilig da immer das selbe. Wir hätten uns mehr einheimische Gerichte oder Themenabende gewünscht. Sossen im Kinderbuffet waren sehr schwierig das Kinder diese auch essen konnten und wollten.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Bester Service

  • Rezeption

Alle sehr sehr freundlichen und man wurde immer ernst genommen.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Strand

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen

Wassertemperatur

  • angenehm

Die Liegen am Pool sollten auch sauber gemacht werden am Abend. Man liegt sonst immer mit dem Dreck vom Vortag auf der Liege. Auch hat der Pool bis 19 Uhr offen und die Poolbar macht bereits um 18 Uhr zu und das Personal fängt um 18:45 Uhr schon damit an den Pool abzusperren.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Schnorcheln

Playa del Duque war super!


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Shopping
  • Sightseeing
  • Freizeitparks

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:12 - 15
Infos zum Bewerter
Vorname:Tobias
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Tobias Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback Ihres Aufenthalts in unserem GF ISABEL HOTEL. Es freut uns zu hören, dass Sie den Service unseres Teams als sehr freundlich und aufmerksam empfunden haben. . Ihr Hinweis, dass All-Inclusive-Gäste sich manchmal gegenüber anderen Gästen minderwertig behandelt fühlen, nehmen wir sehr ernst. Wir möchten sicherstellen, dass sich alle unsere Gäste gleichermaßen geschätzt fühlen, und werden daran arbeiten, dies in Zukunft besser umzusetzen. Bezüglich den Betten und Kissen, werden wir schauen wie wir in naher Zukunft unsere Zimmer noch gemütlicher gestalten können. Ihre Anmerkung zum kulinarischen Angebot ist für uns besonders wertvoll. Es tut uns leid, dass das Buffet für Sie geschmacklich wenig abwechslungsreich und stark auf fritierte Speisen ausgerichtet war. Wir nehmen Ihre Anregung, mehr einheimische Gerichte und abwechslungsreiche Themenabende anzubieten, gerne auf; genauso wie eine ansprechendere und kindgerechtere Auswahl. Nochmals vielen Dank für Ihre Zeit und Ihr konstruktives Feedback. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut in unserem GF ISABEL HOTEL begrüßen zu dürfen und Ihnen eine rundum zufriedenstellende Erfahrung zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, GF Isabel Team