Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Hotel und Zimmer sauber, insgesamt ordentlicher Eindruck. Zimmer allerdings sehr Basic, Betten unbequem, v.a die Sofas für die Kinder. Das Personal war oft nicht freundlich, es wird nicht gegrüßt und es herrscht Hektik, was nicht zu einer erholsamen Atmosphäre führt, in der man sich willkommen fühlt. Wir wurden immer wieder auf Regeln hingewiesen, z.B. Essen draußen ist nicht erlaubt oder Handtücher gibt es nur 1mal am Tag für den Pool. Das fühlt sich im Urlaub nicht gut an. Das Essen war leider geschmacklich überhaupt nicht gut, auch wenn es eine grundsätzlich tolle Auswahl gab. Insgesamt war es uns zu viel Massenabfertigung. Das Essen könnte “hygienischer” ausgestellt werden, z.B. sollte man sich nicht über die Salate beugen müssen, um an die Soße zu kommen. Pool Bereich und Anlage an sich sind schön und gepflegt.
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- GeschmackSehr schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | FraTe |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Kunden, Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Komplex. Wir sehen, dass Sie Ihren Aufenthalt im Allgemeinen genossen haben. Wir freuen uns über Ihre Kommentare zum Hotel und zur Sauberkeit. Gärten und ihre Pflege In der Tat haben alle Gäste täglich Badetücher Wir sehen, dass wir, obwohl es eine Auswahl an Speisen gab, Ihre Erwartungen in Geschmack oder Aroma nicht erfüllt haben. Glauben Sie mir, es tut uns leid, aber wir werden die besten Notizen für zukünftige Kunden machen. Ebenso haben wir das Gefühl, dass viele Kunden im Hotel waren, sie sind es, die den Komplex beleben, wir können und sollten ihn nicht betreten, wir versuchen nur, das Beste aus unseren Dienstleistungen zu machen, wie es passiert ist, weniger mit dem Geschmack, Aroma der Speisen, die Sie angeben In der Tat können Sie im Plaza Canaria nicht zu Mittag oder zu Abend essen, wir haben diesen Ort nur zum Frühstück, da ich gehört habe, dass es Ihnen gefallen hat, ist es auch verboten, Essen aus dem Restaurant mitzunehmen Vielen Dank für Ihren Kommentar, wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen Erhalten Sie einen herzlichen Gruß Herr Cristobal Marrero Hotel Manager
