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Hartmut (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2007 • 1 Woche • Stadt
RIU 4 Sterne Spar Reise ist eine Mogelpackung von TUI
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel war vielleicht vor Jahren auch mal ein 4 Sterne Haus. Jetzt ist es aber dringend renovierungsbedürftig. Die Betten wackeln, in den Möbeln sind Brandflecke, Abfluss ist verstopft und die Wände brauchen dringend Farbe. Ein Umzug innerhalb des Hotels und der Blick in andere Zimmer haben gezeigt, das dies der Regelzustand im gesamten Haus ist. Wir hatten über TUI eine RIU 4* Sparreise Teneriffa Süd" gebucht und sind in einem RIU Hotel von 1 2 Fly gelandet. Das dieses Hotel den hohen TUI Anspruch nicht erfüllt, war damit klar. Auf eine entsprechende Nachfrage/Beschwerde vor Ort wurde uns mitgeteilt, dass alle 4* Sparreisen in dieses Hotel gingen. Alles andere wäre die absolute Ausnahme und eher nicht vor. Wir könnten natürlich auch in eines der beiden 4* RIU Hotels des "regulären" TUI Katalogs umziegen müssten dann aber für den verbliebenen Rest der Woche den aktuellen Tagespreis des jeweiligen Hotels (ca. 400€ p. P.) zahlen. Sparreisen bei TUI kommen für uns nun nicht mehr in Betracht. Die Reisezeit vor weihnachten empfanden wir durchaus als reizvoll. Luft und Wasser waren noch hinreichend warm. Strände und Promenade waren nicht übervoll.


Zimmer
  • Schlecht
  • Wie bei Apartments üblich, gibt es eine voll ausgestattete Küche, was sicher gerade beim Urlaub mit Kindern gut und wichtig ist. Alles Andere ist bereits oben von mir dargestellt worden. Handtücher und Bettwäsche sind in die Jahre gekommen (vergraut und zerreißen beim kleinsten Zug). Die Apartments in den Bungalows waren relativ ruhig.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Restaurant ist groß, ohne Raumteiler usw.. Die Kellner sind bemüht. Das Essen ist für eine Woche o. k.. es gab sehr wenig landestypisches Essen, wenn man mal von den berühmten Kartoffeln absieht.


    Service
  • Gut
  • Mit Blick auf die vorgenannte Gesamtsituation war der Service am Kunden durchaus o. k.. Wir mussten zwar z. B. drei tage auf unseren Zimmertausch warten, aber das lag weniger am Personal als mehr an den vielen Urlaubern, die tauschen wollten.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt ca. 400 m vom Strand entfernt. Es ist eingekesselt von anderen deutlich höheren Hotels. Einkaufsgelegenheiten sind in der Nähe und schneller zu erreichen als der Strand.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Es gibt in der Mitte dieser "Hotelwagenburg" einen Pool, der wohl auch beheizbar ist. Außer 3-4 Kindern war dort aber eher kein Betrieb.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2007
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hartmut
    Alter:46-50
    Bewertungen:3