GF Isabel

Das Hotel ist ein Appartementhotel (sogenanntes "Hotel A."), welches über Appartements in zwei grossen Hotelgebäuden, in den sogenannten Villen und den Bungalows verfügt. Die Villen beherbergen unserer Beobachtung nach jeweils zwei Appartements über zwei Etagen samt einer etwas größeren Rasenfläche und einem Whirlpool, die Bungalows beinhalten in unterschiedlicher Grösse jeweils 3 Appartements übereinander und bis zu 3 nebeneinander mit einer ca. 15 qm großen Rasenfläche oder einer gefliesten Terrasse davor, wobei die jeweils obere Etage nur über Stufen erreichbar ist, während die unteren beiden praktisch barrierefrei sind, für uns mit Kinderwagen perfekt. Die Appartements im Hotelgebäude haben "nur" einen relativ großen Balkon. Wir hatten die Reise für die letzte Märzwoche 2012 geschenkt bekommen und dabei wurde uns ein Bungalow-Appartement ausgewählt. Wir hatten Nummer 622, direkt am Babypool und mit Rasenfläche davor, der Poolbereich war durch eine Hecke abgetrennt. Der Bungalow befand sich ca. 3-5 Geminuten vom Hauptgebäude (Rezeption, Restaurant, Minimarkt) entfernt, was bei der An- und Abreise etwas müsam war (3 Rollkoffer und Kinderwagen). Von der Sauberkeit und Pflege her ist das Isabel das beste Hotel, welches ich jemals ausserhalb Deutschland und Österreichs gesehen habe. Nur die etwas sehr oberflächlich angebrachten Silikonfugen an der Wanne, die offenbar mit zu hartem Scheuermaterial rau geschrubbte Armatur in der Wanne und die abblätternde Farbe der (offenbar überstrichenen) Badewanne trübten die Freude etwas, sind aber m.E. in einem südeuropäischen Land nichts Ungewöhnliches. Das Appartement wurde jeden Tag gewischt und intensiv gereinigt (selbst beim Generalstreik am 29.03.12) und erschien sehr sauber. Schimmel oder defekte Einrichtungen konnten wir nicht finden, lediglich das Türschloss an der Eingangstür wackelte doch recht arg. Ansonsten hatten wir Halbpension, aber auch All Inclusive wäre möglich, die hierfür verlangten 22 EUR Aufpreis vor Ort pro Person und Tag waren uns aber zuviel, vorher gebucht wäre es sicher preiswerter gewesen. Im Hotel finden sich in erster Linie Familien mit Kindern von 0 bis ca. 10 Jahren und vereinzelt ältere Paare oder Senioren, auch mit Rollstühlen. Die Anlage ist vor allem für Eltern mit Kindern geeignet, aber auch alle anderen, die sich an Kindern nicht stören, sind gut aufgehoben.

Unser Appartement bestand aus Wohn/Küchenraum und Schlafraum sowie Badezimmer mit großem Waschtisch und Badewanne. In der Küchenzeile war alles vorhanden, was wir brauchten: Geschirr für 4 Personen (Essteller, Frühstückstelle, Tiefe Teller, Tassen+Untertassen, Longdrinkgläser in zwei Größen und Weingläser), 4 mal Besteck, ein großes Brotmesser und ein Korkenzieher. Der Kühlschrank funktionierte und war sauber, die Mikrowelle und Dunstabzugshaube auch. Desweiteren war ein kleiner Fabrfernseher vorhanden, der auch einige wenige deutsche Sender bot (ARD, ZDF, RTL, SUPER RTL, PRO7, SAT1)

Es gibt ein Restaurant, in dem alle Mahlzeiten eingenommen werden sowie eine Poolbar (All-In-Versorgung tagsüber) und eine Lobby-Bar. In der Lobbybar haben wir problemlos und kostenlos erwärmtes Mineralwasser für die Zubereitung von Babynahrung erhalten (sonst nie dort gewesen). An der Poolbar habe ich mal einen Cocktail und ein Bier geholt, beides in Ordnung (separat bezahlt, da nur HP). Das Restaurant bot Frühstück von 8-11 Uhr, Mittagessen von 13-15 Uhr sowie Abendessen von 18-21 Uhr an - alles in Buffet-Form. Qualitativ war alles soweit in Ordnung, zumindest für ein Buffet dieser Größe. Es war alles immer in ausreichender Menge da, auch die Auswahl stimmte, das Essen war stets warm, nur etwas spärlich gewürzt. Es gibt ein spezielles Kinderbuffet mit Pizza, Knoblauchbroten, Chickennuggets o.Ä., welches auch gern von Erwachsenen in Anspruch genommen wird ("Kinderbuffet" steht aber auch nur vesteckt und nur auf Spanisch geschrieben). Die Sauberkeit im Gastronomiebereich ist top, alles wirkt frisch, nur die Käsescheiben beim Frühstück klebten immer furchtbar hartnäckig aneinander. Lediglich die oben schon erwähnte spärliche Würze der Speisen (Nachsalzen...!) und die altbackenen Brötchen waren nicht so toll (wir sind auf Baguettebrot und Croissants umgestiegen). Die Art und Weise der Speisen ist sicher nicht Spanisch, sondern eher mitteleuropäisch-britisch. Es gibt aber auch Meeresfrüchte und Fisch, in erster Linie aber Geflügel-, Rind- und Schweinefleisch und die üblichen Beilagen und als kanarischer Einfluss die Runzelkartoffeln. Wer nicht A.I. bebucht hat zahlt für Softgetränke 2 EUR/0,2 l, für ein Bier 2,50/0,33 l. Für Trinkgelder steht ein Behälkter an der Kasse bereit. Es geht im Restaurant den Umständen entsprechend lebhaft zu, aber keineswegs war es jemals extrem störend laut und zum Frühstück sind wir immer gleich auf die Terrasse im Innenhof ausgewichen.

Der Service ist Alles in Allem gut. Nur gut, weil wir bei der Ankunft eine Stunde auf den Check-In warten mussten, 15:55 warf uns der Transferbus ab, 17 Uhr bezogen wir das Zimmer. Der Grund: es waren noch weitere ca. 10 Familien vorher angekommen und jeder musste erst einmal seinen Hotelvoucher und seine Ausweise an der Rezeption abgeben und wurde dann irgendwann ewig später aufgrufen, um seine Schlüsselkarte und Informationen zu erhalten, was dann wiederum nur 2 Minuten dauerte. Seltsam und besonders nach 4 Stunden Flug plus Anreisezeiten mit Baby (aber auch älteren Kindern) nerven- und kräftezehrend. Ansonsten verdient der Service ein SEHR GUT, man grüsst höflich, ist zuvorkommend und sehr aufmerksam, auffallend kinderfreundlich und man spricht Spanisch, Englisch und auch Deutsch, wobei etwas Englisch besonders im Restaurant nicht schadet. Im Restaurant werden beim Mittag - und Abendessen Tische zugeteilt, wobei man aber auch problemlos einen eigenen Tisch vorschlagen kann. Es gibt KInderstühle in ausreichender zahl, die einem gebracht werden. Top war auch, dass wir eines unserer Abendessen, welches wir wegen Zahnens unseres Babys nicht in Anspruch nehmen konnten (Geschrei). problemlos auf den nächten Tag als Mittagessen umbuchen konnten.

Die Lage ist relativ gut. Relativ, weil der Strand ca. 10-15 Gehminuten entfernt ist und man auch noch einen recht hohen Höhenunterschied bewältigen muss, natürlich zum Strand bergab, zum Hotel bergauf. Eine Busverbindung o.Ä. zum Strand existiert nicht. Direkt neben dem Hotel befindet sich ein Einkaufszentrum mit Supermarkt und den üblichen Touristengeschäften (normale Bewohner scheint es in Costa Adeje nicht zu geben). Ein paar Meter weiter in der anderen RIchtung befindet sich das zweite Einkaufszentrum -ebenfalls mit täglich geöffnetem Supermarkt-, diversen weiteren Geschäften, Cafés und KInderfreizeitland sowie Minigolf (ungepflegte Anlage). Unweit des Hotels befindet sich die Bushaltestelle "C.C. El Duque", an der Busse entlang der Südküste bis zur Costa del Silencio alle 15-20 Minuten sowie mehrmals die Stunde Richtung Norden (Los Gigantos) fahren. Da Busfahren extrem günstig ist (25 min bis Los Christianos 1,35 EUR), empfiehlt es sich für Ausflüge. Der Flughafen Teneriffa Sur ist ca. 15 km entfernt, der Bustransfer dauerte ca. 1 Stunde. Zum Loro Parque (angeblich ein MUSS, wir fanden ihn einfach nur teuer, eng und überlaufen) ist man mindestens 1 Stunde mit Shuttlebussen oder Mietwagen unterwegs, gleich zwei Wasserparks (Aqualand und SIAM Park) sind in wenigen Minuten per Shuttlebus erreichbar. Ansonsten haben wir auch mal 2 Tage einen Mietwagen genommen und sind mal durch den Teide-Nationalpark gefahren, was aber schnell zum mindestens sechstündigenTagesausflug wird (es zieht sich).

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Viel können wir dazu nicht sagen, wir haben nur den Babyppol genutzt, der auf einer separaten Ebene gelegen, auch nur von Eltern mit Kleinkindern genutzt wurden. Dementsprechend ruhig und gesittet ging es dort zu, es war sogar ausreichend Wasserspielzeug zur freien Verfügung vorhanden. Der Pool war sauber, es wurden immer mal wieder Wasserproben genommen. Das Wasser war morgens kühl und abends dann warm, der Pool gleichmässig 34 cm tief. Animation gab es wohl, die liess uns aber völlig kalt und uns nervte auch keiner damit. Den Kindern, die ihn nutzten, schien der KInderklub gefallen zu haben. Auch vorhanden war ein klitzekleiner Spielplatz (kein Sandkasten). Liegestühle und Sonnenschirme waren immer verfügbar, auch wenn ganz Eiserne schon früh um 7 reserviert hatten. Am Strand gibt es ozeanbedingt hohe Wellen, richtiges Schwimmen sollte eher schwierig sein. Das Meer fällt jedoch flach ab und es ist ein Bademeister vor Ort, der vor Gefahrne bewahrt.