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Corinna (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2015 • 1 Woche • Strand
Tolles Familienhotel!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Dieses Hotel hat einen schönen Baustil. Große Zimmer, allerdings je nach Zimmerlage auch etwas längere Wege. Schöner großer Pool! Für Familien ein sehr schönes Hotel. Uns war es trotz eigenem Kind etwas zu laut und würden wahrscheinlich für die Zukunft doch ein anderes Hotel suchen. Trotzdem hatten wir einen sehr schönen Urlaub!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Wir hatten ein Zweiraum Appartment und waren sehr begeistert von Lage und Größe. Was gar nicht ging war das Badezimmer. Alles sehr alt, kaputt und die Dusche ein Albtraum. Also eine neue Duschbrause wäre mehr als Nötig.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Es gab immer viel Auswahl an verschieden Gerichten, allerdings wiederholte sich auch vieles. (Mittagessen und Abendessen oft ziemlich gleich). An der Poolbar gab es jeden Tag das gleiche Essen! Der Speisesaal war sehr laut und für uns eine eher ungemütliche Urlaubsatmosphäre. Leider konnte man nur zum Frühstück draussen sitzen, was wir etwas schade fanden. Bei den Getränken wurden große Unterschiede zwischen All Inclusive und Halbpension gemacht. Wir hatten All Inclusive und waren sehr enttäuscht von dieser Getränkeauswahl. Die Cocktails waren ungenießbar und auch der Wein hat überhaupt nicht geschmeckt.


    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Bei der Ankuft wurden wir von der Rezeption nicht sehr freundlich empfangen. Die Dame hat uns erst mal zur Seite gestellt und die Nachkommenden bedient. Als wir dann dran kamen wurde uns gesagt das unser Zimmer noch nicht fertig ist, 14.30 Uhr (was aber nicht ganz so tragisch war, da wir noch zu Mittag essen konnten). Uns wurde nichts erklärt, Handtücher/W-lan u.s.w haben wir uns dann durch nachfragen besorgt. Das Servicepersonal im Speisesaal war sehr freundlich und zuvorkommend.


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Zu Empfehlen ist Strand Playa del Duque! Autovermietung direkt gegenüber.


    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Mein Sohn war sehr begeister von der Kinderanimation. Großes Lob!! Auch sonst war das Angebot angenehm und nicht aufdringlich. Der Pool hatte sehr viel Sand auf dem Boden, muss wohl mal wieder gereinigt werden. Die Größe war super!


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Corinna
    Alter:31-35
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr heeherte Frau Corinna, Wir möchten uns bedanken dafür Sie sich Zeit genommen haben um über Ihre Efrahrung im ISABEL Hotel zu schreiben. Die Meinung unsere Gäste ist sehr wertvoll für uns, da wir fest daran glauben dass diese uns beo der Besserung der Qualität unserer Dienstleistungen helfen. Wir stellen fest dass All Inklusive Programm nicht gefallen hat, wie auch die vorhandenen Menüs und Getränke und werden uns bemühen Verbesserungen einzubringen. Es würde uns sehr freuen Sie zukünftig wieder Wilkommen heissen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen,