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Thomas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Viele Treppen, viele Kakerlaken
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das Hotel ist wie ein Trichter gebaut, unten der Pool, darum herum aufsteigend die Bungalows bzw. Appartments. Die Hotelanlage ist marode, überall platzt der Putz ab. Es ist vieles verwinkelt, man muss viele Treppen steigen. Alles insgesamt sehr unübersichtlich. Der Pool zwar groß, aber in der Hauptsaison, in der wir anwesend waren, nicht ausreichend. Die Liegen am Pool sind komfortabel, allerdings sollte man nicht die Auflagen zur Seite nehmen, ansosnten findet man einen Müllplatz. Zu wenig Sonnenschirme. Trotz Security am Pool, die übliche Reservierung mit Handtuch. Der Pool verdreckt, auch drum herum. Es gibt keine Parkplätze in der nähe des Hotels, alles belegt. Und wer jetzt sagt: Ich bin das gewohnt, von zu Hause, viel Spaß! Wir hatten einen Bungalow in einem angepriesenen 4 Sterne Hotel. Der Bungalow dreckig, abgewohnt, defektes Mobiliar und ...... das Hauptproblem dieser Anlage, Kakerlaken ohne Ende. In jedem Raum, teilweise sogar im Spülbecken der Küche, an den Nachttischen im Schlafzimmer, in den Schubladen im Schlafzimmer, einfach überall. Auch am Pool. Das geht überhaupt nicht. Aber noch viel schlimmer: Man bot uns ein anderes Zimmeran, weiter höher gelegen, gegen einen satten Aufpreis, ist wohl dort die Masche. Die Kakerlaken waren in der gesamten Anlage, nicht nur in unserem Bungalow. Die Reiseleitung kam kaum mit dem Schreiben der Reklamationen hinterher. Einfach schrecklich. Servie und Personal einigermaßen. Wurde es allerdings etwas hektisch, gab es keine Beachtung. Tische wurden nicht abgeräumt oder abgewischt, Getränkebestellungen nicht entgegengenommen. Die Putzfrauen patzig, weil man das "rote" Schild vor die Tür gehängt hat. Teilweise aufdringlich, weil sie ihren Job machen mussten. Rezeption teilweise deutschsprachig, ansonsten zugägnglich bei Fragestellungen. Das Essen im Restaurant am Buffet einigermaßen ok, viel Auswahl, vom Geschmack eher gut. Das Angebot mittags am Pool für AI Gäste eine absolute Katastrophe. Wieder dreckige Tische, keine Auswahl an Speisen, nur Burger, ohne alles, merkwürdige Hot Dogs. Beschämend für ein vier Sterne Hotel. Animation: Furchtbar, junge ahnungslose Animatuere, die versuchen mit diversen "Showeinlagen" das Publikum zu unterhalten. Die "Comedy" Show, abends, das kann ich kaum noch in Worte fassen. Weiteren Aktionen durch "Künstler" nur Abzocke. Z.b. die Eagle Show. Drei arme Vogelgestalten wurden gezeigt mit den sich im Anschluß das Publikum für teures Geld fotografieren lassen konnte. Auf die Nachfrage, wie den die Bilder überhaupt aussehen, patzige Antworten. Empfehlung: "Bloss nicht". Fazit: Das Hotel war mit Abstand das schlechteste was ich in den zurückliegenden Jahren erfahren habe.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:41-45
    Bewertungen:1