Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Bei Ankunft (wir waren zum dritten und letzten Mal dort) wurden wir nicht sehr freundlich bedient, von unseren vorbestellten Zimmern wusste man angeblich nichts. Nach Bezug der Zimmer schauten wir erstmal unter die Bettdecken, Schock!!!!! Fleckige Matratzenschoner, fleckige Matratzen, voller Haare und Krümel die Decken unter den Matratzen. Nach ca. 2 Stunden unter Einschaltung des Managers wurden endlich saubere Matratzen gefunden. Essen war nicht mehr gut (Vorjahre besser), Galadinner war super. Das Hotel ist total abgewohnt, unsauber, Handtücher fehlten ständig, Toilettenpapier gab es nur wenn man ca 3 Tage bettelte, ebenfalls Wasser zum Zähneputzen,W-Lan funktionierte meistens nicht. Das Animationsteam war teilweise sehr unmotiviert, Poolboys sehr hilfsbereit und nett, Kellner im Restaurant sehr nett, deutsche Gästebetreuung hilfsbereit, Duty Manager Martin hat immer ein offenes Ohr für Gäste
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sylvia |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
