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Stefan (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2007 • 2 Wochen • Strand
Ghazala Gardens
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Hotelanlage selbst ist total super, ich kann nichts wirklich negatives darüber berichten. Aber...jetzt kommt der Hammer und das sollte jeder ernstnehmen. Als wir am Flughafen vor Ort abgeholt wurden, wurden alle Gäste des Ghazala Gardens ( ca. 50Pers. ) nach dem Zufallsprinzip auf zwei Busse aufgeteilt. Die Gäste des einen Busses haben ihren schönen Urlaub wie geplant im G. Gardens verbracht aber der andere Busse hatte Pech (wir waren auch darunter und deshalb bin ich total sauer!!! ). Angeblich war das G. Gardens totol Überbucht und wir mussten dann ins minderwertigere G. Beach ( maximal 3 Sterne!!! ). Uns wurde gesagt das wir erstmal eine Nacht da verbringen sollen und das sich in den nächsten Tagen alles regelt. Das haben wir dann auch gemacht da die Ankunftszeit ca. 2Uhr morgens war...und das war der Fehler überhaupt! Am nächsten Tag wusste keiner mehr was von einen Umzug ins G. Gardens, eine Entschädigung in Form von zwei Ausflügen oder einem 50€ Gutschein für die Hotelanlage wurde uns angeboten!!! Wir haben es dann nach vier Tagen endlich geschaft zu wechseln...und wir waren echt die einzigsten unserer Gruppe!!! Und fast jeden Tag kamen neue Opfer an...also das ist kein Einzelfall mehr. Mein Tipp: Falls Sie zu dem Buss gehören der zum G. Beach gefahren wird dann am besten erst garnicht die Ausweise abgeben. Solange Stress machen bis Sie ins G. Gardens kommen ansonsten tut sich später eh nichts mehr!!! Betroffen waren alle Gäste die direkt über ETI gebucht haben. Die Reiseleiter von ETI und die Hotelführung stecken unter einer Decke, daher kann man von denen keine hilfe erwarten! Nur aus diesem Grund empfehle ich die Anlage nicht weiter, man hat keine Garantie, dass man im G. Gardens unterkommt. Die Anlage selbst ist super!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:26-30
    Bewertungen:1