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Jonny (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juli 2009 • 1 Woche • Strand
Hotel ist ok, aber auch nicht mehr!
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel macht auf den ersten Blick einen sehr guten Eindruck, saubere Lobby, sauberer und sehr schöner Poolbereich. Bei näherem Hinsehen dann in den Zimmern kommt der Schock. Alte Schokoflecken an den Fliesen im Bad, zerdrückte Gelsen an den Wänden, extremer Staub auf den Kästen (nicht nur von einer Woche, nein scheint Staub von mehreren Jahren zu sein), sehr verunreinigte Badewanne (richtig braun), Duschvorhang hängt schief, und wurde auch nicht korrigiert, Waschbecken kaputt bzw. der Abflussverschluss. Der Poolbereich war wirklich richtig schön. Das gesamte Servicepersonal ist unfreundlich bzw. braucht für alles ewig lange (zB Frühstückskaffe mal 10 Minuten bis man überhaupt gefragt wird....) Einzig wirklich nett war unser Roomboy bzw Housekeeper. An der Rezeption wirken die Angestellten sehr unkoordiniert, und unprofessionell. Einchecken dauerte sicherlich 1h bis 1 1/2. Auch verwunderlich war, dass die Rückflugtickets abgegeben werden mussten?? Wir haben sowas noch nie erlebt. Auch die Reisepässe wurden an der Rezeption einbehalten für die gesamte Reisedauer?? Und beim Abflug hätten man uns diese auch nicht gegeben, erst als wir darauf bestanden haben?? Durch die extreme Hitze ist der Weg zum Strand schon eher weit, ca. 10 Minuten müssen schon eingeplant werden. Ansonten ist der Strand sehr sauber und schön. Das Riff ist nicht so überwältigend, wenn man noch nie schnorcheln war, vielleicht, aber ansonsten würden wir einen extra Ausflug empfehlen. Wir würden das Hotel nicht weiterempfehlen, für 1 Woche war es ok, aber wir werden sicher kein 2tes Mal dorthin reisen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jonny
    Alter:26-30
    Bewertungen:9