- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel macht auf den ersten Blick einen sehr guten Eindruck, saubere Lobby, sauberer und sehr schöner Poolbereich. Bei näherem Hinsehen dann in den Zimmern kommt der Schock. Alte Schokoflecken an den Fliesen im Bad, zerdrückte Gelsen an den Wänden, extremer Staub auf den Kästen (nicht nur von einer Woche, nein scheint Staub von mehreren Jahren zu sein), sehr verunreinigte Badewanne (richtig braun), Duschvorhang hängt schief, und wurde auch nicht korrigiert, Waschbecken kaputt bzw. der Abflussverschluss. Der Poolbereich war wirklich richtig schön. Das gesamte Servicepersonal ist unfreundlich bzw. braucht für alles ewig lange (zB Frühstückskaffe mal 10 Minuten bis man überhaupt gefragt wird....) Einzig wirklich nett war unser Roomboy bzw Housekeeper. An der Rezeption wirken die Angestellten sehr unkoordiniert, und unprofessionell. Einchecken dauerte sicherlich 1h bis 1 1/2. Auch verwunderlich war, dass die Rückflugtickets abgegeben werden mussten?? Wir haben sowas noch nie erlebt. Auch die Reisepässe wurden an der Rezeption einbehalten für die gesamte Reisedauer?? Und beim Abflug hätten man uns diese auch nicht gegeben, erst als wir darauf bestanden haben?? Durch die extreme Hitze ist der Weg zum Strand schon eher weit, ca. 10 Minuten müssen schon eingeplant werden. Ansonten ist der Strand sehr sauber und schön. Das Riff ist nicht so überwältigend, wenn man noch nie schnorcheln war, vielleicht, aber ansonsten würden wir einen extra Ausflug empfehlen. Wir würden das Hotel nicht weiterempfehlen, für 1 Woche war es ok, aber wir werden sicher kein 2tes Mal dorthin reisen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2009 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jonny |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 9 |