Ghazala Gardens

Relativ klein und sehr gut angelegtes Hotel mit sehr schöner integrierter Poolanlage und vielen Brücken. Die Anlage macht insgesamt einen recht gepflegten Eindruck und ist unserer Meinung nach absolut behindertentauglich. Die Zimmer sind verteilt auf mehrere Gebäude, wir selbst hatten Juniorsuiten mit direktem Zugang zum Pool. All inclusive versteht sich von selbst, jedoch kennen wir das Angebot dieser Leistung von anderen Hotels wesentlich umfangreicher. Nationalitäten: vowiegend Deutsche, Österreicher, Holländer, Schweizer und Skandinavier wenige italiänische, russische und englische Staatsbürger Der Alterdurschnitt dürfte recht hoch sein, vorwiegend Personen ab 50, wahrscheinlich liegt es an den Wintermonaten. wichtig->keinerlei Nationalitätsgebaren unbedingt im o´fogo-Restaurant buchen, es lohnt sich lange Abendkleidung im Januar empfehlenswert, es kühlt auf 10-12 Grad ab

Größe und Ausstattung der Zimmer ok und angemessen für 4****, aber auch hier leider erhebliche Mängel. Unsere Juniorsuiten sollen vor 4 Jahren renoviert worden sein, unserer Auffassung nach waren diese wesentlich älter und durchaus abgewohnt. Hier sollte dringend modernisiert werden. Einen Safe, welchen ich mir unter den Arm klemmen kann, bringt ebenso wenig, wie eine Schließanlage an der Tür, welche erst nach 10-15 mal einlesen der Karte die Tür öffnet. Die Sauberkeit in der Zimmer ließ erheblich zu wünschen übrig, überall Staub, die Badezimmer im Bereich der Duschen teilweise mit Schimmelbefall. Nach Reklamation beim Hotelmanager wurde mitgeteilt, es handelt sich um verschmiertes Silikon, welches dann aber täglich behandelt wurde! Komisch??

Anzahl und Qualität der Speisen ist durchaus angemessen, wählt man allerdings jeden Tag die Buffetrestaurants, wird es mit der Vielfältigkeit sehr eng. Es gab verschiedene Themenabende, zu essen aber fast das Gleiche. Die Atmosphäre ist durchweg sehr gut, die Kellner aber manchmal zu aufdringlich beim Wegräumen des Geschirrs. Die Spezialitätenrestaurants retten hier aber das gesamt Hotel, wirklich lecker und sehr gut in der Qualität. Besonders das o`fogo-Restaurant möchte ich hier besonders erwähnen,super freundliche Bedienung und exclusive Speisen für ein all-in-Angebot, zusätzlich tolle Riesengarnelen oder ein T-Bone für kleines Geld. Ingesamt wurden ausreichend europäische und landestypische Speisen und Getränke angeboten, andere Hotels bieten allerdings mehr, welche hier zusätzlich kostenpflichtig erworben werden können, Bsp. frisch gepresster O-Saft 4,-€. Die Sauberkeit in allen Restaurants ist absolut in Ordnung, an den Bars sollte etwas mehr auf saubere Becher und Gläser geachtet werden, die Strandbar ist eine Katastrophe!

In dieser Kategorie gibt es leider einiges zu bemängeln und kratzt erheblich an den 4**** Das Personal teilt sich hier in freundlich und unverschämt. Mehrere Male wurden unsere Frauen sogar in unserem Beisein von diversen Mitarbeitern unpfleglich angesprochen. Dies habe ich bisher in noch keinem Hotel erlebt und ist absolut inakzeptabel. Viele der Kellner geben sich Mühe, aber insgesamt fehlt es hier doch an konsequenter Führung und Schulung. Fremdsprachenkenntnisse in englisch sind eher mittelmäßig, manche können es recht gut, andere allerdings überhaupt nicht. Deutsch geht an der Rezeption fast problemlos, bei der Bestellung von Getränken meist auch. Die Reinigung der Zimmer wurde täglich durchgeführt, hierbei wurden aber auch Teilbereiche wie Dusche einfach mal überhaupt nicht gemacht. Beschwerden beim Management wurden etwas lapidar behandelt, entweder waren die Mitarbeiter schuld oder aber halt einfach die anderen Mitarbeiter. Das Management ist nicht konsequent im Umgang mit Beschwerden und hier ist erheblicher Handlungsbedarf.

Da das Hotel in 2. Reihe liegt, sind es bis zum Strand ca. 700m, hierzu muss eine recht stark befahrene Hauptstrase überquert werden, diese war tagsüber mit Lotsen ausgestattet und die Überquerung absolut problemlos. Der vernünftigste Weg zum Strand führt dann durch das Schwesterhotel "Ghazala Beach", die Nebenstrassen sind nicht sehenswert! Verpflegungsmöglichkeiten sind entlang der Promenade unbegrenzt, wie das "Ghazala Beach" bieten eben viele nur Halbpension und hier wird dann sicherlich jeder fündig. Das Einkaufszentrum liegt ca. 10min entfernt, hier bekommt man natürlich alle erdenklichen "Markenartikel" sowie Lebensmittel. Transfer zum Flughafen ist mit ca. 20min absolut top und es wurden keine Zwischenstationen eingelegt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Ein Kinderhotel ist es eher nicht, das Angebot mehr auf älteres Publikum ausgerichtet. Kinderpool und die große Poolanlage sind definitiv zu kalt und nur für "Hartgesottene"im Januar schwimmgeeignet. Einzig der Pool vor den Juniorsuiten war beheizt und wurde dementsprechend von den Urlaubern genutzt. Liegen und Schirme sind ausreichend vorhanden, jedoch stehen hier aber im Januar ca. 40% im Dauerschatten. Die Animation beschränkt sich tagsüber auf das Nötigste, unterschiedlich qualitative Abendprogramme wie überall. Kostenloses W-Lan ist im Foyer vorhanden, für uns aber nur bis zum 27.01.2011 nutzbar, da wegen den Unruhen das gesamte Internet auch über den Mobilfunk gesperrt wurde. Der Strand liegt in einer mittelgroßen Bucht, die Liegen sind alt und schmutzig. Gemütliche Strandspaziergänge sind nicht möglich, teilweise waren die Hotelstrände hoffnungslos überfüllt und die Liegen "Kopf an Kopf" bis ins Wasser gestellt. Zum Schnorcheln eignet sich diese Bucht überhaupt nicht, meiner Meinung nach ein total totes Riff mit riesigen Steinen, es gibt bessere Strände in der Nähe von Sharm El Sheikh. Guter Zugang zum Wasser ist möglich, aber zu viele stinkende Ausflugboote und ein wegen Haialarm in Arbeit befindliches Netzt, was das "Rausschwimmen" doch sehr stark einschränkt.