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Jürgen (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2012 • 2 Wochen • Strand
Anlage für Familien zu empfehlen
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Die Hotelanlage ist sehr groß und setzt sich aus mehreren kleineren Komplexen zusammen. Von den Nationalitäten waren es hauptsächlich Deutsche und Österreicher in der Anlage. Zusätzlich noch Gäste aus Dänemark, Niederlande, Tschechien und Polen. Wer über 1-2-Fly gebucht hat bekommt außer der Online-Rechnung/Bestätigung keine weiteren Reiseunterlagen zugestellt. In der großen Anlage gibt es insgesamt drei Lampo-Agenturen welche sich farblich unterscheiden und für bestimmte Komplexe zuständig sind. Wer das Villagio Giardini di Altea gebucht hat muß sich an die Lampo Agentur in roter Schrift wenden. Wir haben aus Bequemlichkeit unsere Sandspielsachen, Luftmatratze und kleines Kinderschlauchboot 2 Wochen am Strand belassen. Die tägliche Beförderung mit der Bimmelbahn war uns zu mühsam. Es kam nichts abhanden.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmergrößen und Ausstattung der Zimmer entsprachen der Hotelbeschreibung. Im Badezimmer gibt es außer der Spiegelablage keine weitere Abstellmöglichkeiten für Kulturartikel. Sauberkeit eher schlecht. Wir hatten das "Glück", kurz vor unserem Appartmentbezug das Putzpersonal zu beobachten. Der Putztrupp bestand aus 2 jungen Leuten in Jeans und einem Eimer. Es war nicht wirklich geputzt worden. Im Küchenwaschbecken wurde die Küchenrolle die zum "Putzen" der Küchenfront benutzt wurde im Putzwasser vergessen. Wir entschlossen uns die Reinigung vor dem Bezug und Ausräumen der Gebrauchsgegenstände selbst zu tun. Nach einer langen Nachtfahrt mit 2 Kindern sehr nervig. In der Dusche war der schwarze Schimmel mit einem einfachen Schwamm, Wasser und Putzmittel zu beseitigen. Wir sahen auch andere Putzkolonnen mit einem Putzwagen und Putzmitteln, die den Eindruck machten gewissenhafter zu reinigen. Hier müsste von der Agentur Lampo in eigenem Interesse das Personal bzw die Reinigung kontrolliert werden oder evt. mehr Zeit zur Verfügung stellen. In 10 Minuten ist eine ordentliche Reinigung nicht möglich. Es scheint ein bekanntes und akzeptiertes Problem zu sein. Wir haben vor unserem Urlaubsantritt von anderen Reisegästen diesen Kritikpunkt lesen können. Die Antwort der Agentur, daß man hätte dies bemängeln können finden wir zu einfach.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir hatten das Restaurant Green Day in Anspruch genommen, fanden die Preise angepasst. Die ausgewählten Speisen haben geschmeckt.


    Service
  • Gut
  • In der Agentur Lampo (rot) waren alle Mitarbeiter stets freundlich und konnten sich gut in deutscher Sprache ausdrücken. Die An- sowie Abreise waren problemlos ohne große Wartezeiten. Die Agentur hatte um 9 Uhr morgens geöffnet. Bei früherer Abreise (1 Tag vorher) wurde die Kaution bereits am Abend vor der Abreise ausgezahlt. In einem Bibione-Urlaub wurde in diesem Fall die hinterlegte Kaution unter Abzug einer Bearbeitungsgebühr (ebenfalls Lampo Agentur) zurücküberwiesen. Dies ist in dieser Anlage besser gelöst.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Entfernung zum Stand von der Anlage Lecci ca. 900 mtr. Im 20-Minuten-Zyklus färt eine Bimmelbahn an den Strand (Vor- und Nachmittags). Es ist möglich einen Buggy in eingeklapptem Zustand zu transportieren. Desweitern werden Luftmatratzen, aufblasbare Krokodile, Schildkröten, Haie und weiteres Getier transportiert. Einkaufsmöglichkeiten gibt es in akzeptablen Entfernungen zu genüge. (preislich auch in Ordnung).


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animateure der Kinderclubs haben ihren Job gut gemacht. Die Kinderanimation findet sowohl in der Anlage als auch am Strand statt. Abends gibt es Kindertanz und danach eine kleine Show für die Erwachsenen in der Arena an der Einkaufspassage. Die Schow wurde von vielen Gästen besucht. Der Pool in der Anlage Lecci war groß und sauber. Jedoch sind die verlegten Fliesen katastrophal glatt. Die Kiddies mussten ständig ermahnt werden langsam zu gehen und dies fällt den Kleinen schwer, wenn es Spaß macht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:41-45
    Bewertungen:1