Alle Bewertungen anzeigen
Kurt (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juli 2018 • 2 Wochen • Strand
Günstig muss nicht dreckig und unfreundlich heißen
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die gesamte Anlage ist großteils schmutzig und stark renovierungsbedürftig. Das Personal zum Teil unfreundlich und erwartet sich im vorhinein bereits Trinkgeld. Wir sind gerne bereit nach entsprechender Leistung auch Trinkgeld zu geben, nur nicht das man überhaupt eine Leistung erhält. Die Einheimischen Gäste fördern durch ihr Benehmen auch nicht das Wohlfühlen. Getränke sind auch meist nicht optimal gekühlt.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die ersten 3 Nächte waren wir im Sektor B untergebracht. Kleine, schmutzige Zimmer. Schmutz am Boden, vergilbte Bettwäsche, Haare von vorigen Gästen auf dem Wannenrand und im Abfluss. Vom Betreuer keine Unterstützung erhalten, nur die Aussage "Anlage ist voll". Über Eigeninitiative dann einen Zimmerwechsel bekommen. Diese waren dann größer und auch die Reinigung besser.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Speiseangebot war durchschnittlich. Hatten schon bessere Anlagen, aber es war nicht schlecht. Man hat immer etwas gefunden.


    Service
  • Eher schlecht
  • Bis auf wenige Ausnahmen unfreundlich wenn man nicht von Haus aus Trinkgeld gibt. Im Hauptrestaurant beim Abendessen wollte einer nicht die bestellten Getränke bringen, weil es im anscheinend zu viel war. Es wurde von uns aber immer alles ausgetrunken und nicht wie etwa bei den urlaubenden Einheimischen Gläser mit Inhalt stehen gelassen. Nach Beschwerde wurden wir von einem anderen Kellner betreut. Hatten aber eher denn Eindruck das nicht wir einen anderen Kellner bekamen sondern er nicht mehr uns bedienen musste.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Transferzeit ca. 10 Minuten. Lage direkt an einer belebten Straße mit vielen Einkaufsmöglichkeiten. Ausflugsmöglichkeiten werden sowohl vom Veranstalter als auch von örtlichen Anbietern ausreichend geboten.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tauchbasis James & Mac ist empfehlenswert. Es gibt ein Health und ein Aqua Center in der Anlage. Die Massagen sind aber im Spa Center auf der Hauptstraße in nördlicher Richtung ( 5 Gehminuten) günstiger. Poolanlage mit Poolbar in Ordnung, jedoch auch renovierungsbedürftig. Hier ist auch das Personal sehr nett. Leider verderben einen wieder die Einheimischen welche ihre Kinder direkt neben der Bar trotz Verbotsschild ins Wasser springen lassen die Erholung.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(13)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kurt
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Kurt, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wollen den Wünschen unserer Gäste stets gerecht werden, deshalb ist es hilfreich, wenn diese uns auf Verbesserungsmöglichkeiten und Probleme aufmerksam machen. Gerne haben wir alle Ihre wertvollen, positiven und konstruktiven Kommentare und Anmerkungen aufgenommen und bedauern sehr, dass nicht alle unsere Dienstleistungen Ihren Erwartungen entsprochen haben, wofür wir uns sehr herzlich entschuldigen möchten. Wir hoffen, wir werden nochmals die Gelegenheit haben, Sie bei uns willkommen zu heissen, um Sie in allen Bereichen zufriedenstellen zu können. Hotel Management