Giftun Azur Resort

Hotel ist seine 4 Katalog-Sterne nicht wert. Hotel ist lediglich im 3-Sterne-Bereich. Prinzipiell ist die Anlage gut aufgebaut und auch die Bepflanzung wäre schön, wenn Sie gepflegter wäre. In der Hotelanlage gab es extrem viele Katzen. Der Gestank durch den Katzenkot war sehr unangenehm und wurde beim Bewässern der Gartenanlagen noch verstärkt. Hotel und vor allem die Zimmer haben dringend eine Renovierung/Modernisierung nötig.

Das Zimmer war renovierungsbedürftig und muffig (wegen Hochwasser 19.1.2010). Die Einrichtung (Bad, WC, Kühlschrank) muss dringend erneuert werden. Die WC Spülung war mehrmals während unseres Aufenthalts defekt. Das Bett / die Matratzen sind gut. Die restliche Ausstattung war ok. Die Terrasse der Bungalow Zimmer ist sehr schön, die Terrassen sind mittels Pflanzen etc. abgetrennt. Der TV war 2x defekt. Ebenso die Beleuchtung im Zimmer. Durch den guten Raumservice war das Zimmer immer sauber hergerichtet.

Die ersten Tage unseres Aufenthalts war das Essen eintönig und schlecht. Es gab reichlich Beschwerden. Erst danach hat das Management reagiert. Das Personal wurde wieder mehr beaufsichtigt. Die Vielfalt war dann auch wieder ok. Das Frühstück und das Abendessen gab es in Buffetform im Hauptrestaurant. Die Kellner waren freundlich. Trinkgeld wird natürlich immer gern gesehen. Mittags gab es Essen am Strand (Beach Snack Bar). Zu Beginn der Essenszeit gehen sehr viele Essen, daher rentiert es sich, etwas später zu gehen. Dann muss man nicht mehr so lange Schlange stehen. (12:30 bis 15:00). Hinter dem Buffet der Beach Bar liegt direkt die WC Anlage. Das ist nicht so doll.  Es wird hier immer sehr zeitig (früh) aufgeräumt. An der Bar (Lobby) war zwar reichlich Personal, aber bedient/abgeräumt wurde nur sehr wenig. Das Personal ist lieber herumgestanden.

Die Kellner waren freundlich. Trinkgeld wird natürlich immer gern gesehen. Das Personal an der Rezeption war eher unfreundlich und was die Weitergabe von Beschwerden/Mängelbeseitigung angeht sehr unkooperativ. Das TV-Gerät wurde z.B. erst gerichtet, als an 3x Meldung der Manager direkt angesprochen wurde. Das Reinigungspersonal des Zimmers war immer sehr freundlich und sehr zuverlässig und reinlich. Unser Zimmer war immer sehr sauber.

Das Hotel liegt in einer Bucht direkt am Strand und weist einen Sandstrand auf. Die Lage ist daher sehr angenehm, man kann direkt am Strand liegen und schwimmen gehen. In der Bucht lagen extrem viele Motorboote (für Ausflüge, Tauchen, Schnorcheln, …). Leider scheinen die Besatzungen den bequemen Weg der Abfallentsorgung zu wählen, da immer reichlich Abfälle (Lebensmittelreste, Plastik, …) im Wasser und am Strand zu sehen waren. Der Strand wurde zwar gereinigt, aber leider immer sehr spät. Beim früh morgendlichen Schwimmen lag leider immer noch alles herum. Außerdem war ein Schwimmen nur immer zwischen den Booten möglich.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation war sehr gut und das Personal der Animation sehr freundlich. Die abendlichen Shows haben uns gefallen. Die Tagesanimation reichte von Gymnastik über Volleyball bis zum Boule und hat uns gut gefallen. Kinderanimation war ebenfalls vorhanden.