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Stefanie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2015 • 2 Wochen • Strand
Klein freundliche Hotelanlage, leider nie wieder
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Trotz schönem Urlaub und hilfsbereitem Personal, werde ich dieses Hotel nie wieder wählen! Ich hatte vor Ort eine Reklamation meines Zimmers und mir wurde kostenlos ein besseres angeboten. Der Bungalow wars sauber und mit Klimaanlage ausgestattet. Zum Essen habe ich immer etwas gefunden, wenn ich etwas ratlos vor dem Buffee stand kam auch meist ein Kellner und fragte ob was fehle. Das Essen wiederholte sich wöchtlich sehr ähnlich, hat aber geschmeckt. Das Personal war sehr freudlich und viele sprechen ein paar Sätze oder fliesend deutsch. Der Strand ist Sauber und das Wasser durch den leicht abfallenden Sand auch für kleine Kinder geeignet. Es gibt in dem Hotel viele Katzen und das wusste ich auch vorher. Ich habe dort so meine Liebling gehabt. Leider habe ich die Tage erfahren das das Hotel veranlasst hat die Katzen zu fangen und sie zu entsorgen. Viele Gäste die ich dort getroffen habe, kommen gerade weil es ein Katzenfreudliches Hotel sei. Wenn Katzen entsorgt werden, ist es für mich ein Grund den gebuchten Urlaub in diesem Hotel umzubuchen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im November 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Stefanie, Vielen Dank für Ihren Bericht hier auf Holiday Check. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Hotelanlage im allgemeinen gut gefallen hat und wir Sie mit unserem Service zufriedenstellen konnten. Wir bedauern aber, dass wir Ihre Erwartungen nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Wir hoffen, Sie in naher Zukunft wieder bei uns willkommen zu heissen, um Ihre Anforderungen auch in den erwähnten Punkten zufriedenzustellen. Hotel Management