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Jana (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2012 • 2 Wochen • Strand
Nie, nie wieder, tut euch das nicht an!
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir haben dieses Hotel auf Empfehlung der Frau im Reisebüro gebucht und waren einfach nur schockiert. Die gute Frau hatte uns gesagt, es wäre ein 5 Sterne Hotel und wir haben uns, dumm wie wir waren, darauf verlassen. Aber das nur nebenbei. Wir kamen in der Nacht an und wurden daraufhin in einen Bungalow gebracht, welchen wir nicht gebucht hatten. Es war nur ein kleines Bett vorhanden, die Klimaanlage ging nicht und zusätzlich haben da die Kakerlaken sich da wohl sehr wohl gefühlt. Das Bad war schmutzig und runtergekommen. Nachdem wir gesagt haben, dass wir das nicht akzeptieren, kamen wir in den „T-Block“. Dort fanden wir wenigstens eine funktionierende Klimaanlage und anständige Betten vor. Die gesamte Anlage ist heruntergewirtschaftet und alt. Es müssten dringend Renovierungsmaßnahmen durchgeführt werden. Es gibt sehr viele Zonen die ich als gefährlich einstufen würde, vorallem wenn man mit Kindern reist. Zudem riecht es in manchen Bereichen stark nach Kanalisation, was sehr unangenehm war. Auf jeden Fall ein anderes Hotel buchen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Es war einfach schrecklich. Total dreckig und eklig. Die Dusche/Badewanne war alt und der Boden so komisch löcherig. Zudem verkalgt und aus dem Duschkopf kommt kaum Wasser, sodass man echt Probleme hat das Shampoo vernünftig aus den Haaren zu waschen. Toilettenpapier durfte nicht in die Toilette geschmissen werden, sondern in den Mülleimer. Die Handtücher waren schmutzig und Freunde vom Bettlaken wechseln scheinen sie auch nicht zu sein.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen war enttäuschend und eigentlich jeden Tag gleich. Zudem auch meist alles andere als warm und zum Beispiel der Reis war alles andere als gar. Es gibt 2 Restaurants, von denen das Orientalische noch ein wenig besser ist. Die Lautstärke in dem Essensraum oben ist enorm. Zudem sind die Messer so stumpf das man damit nichts schneiden kann. Die Getränke die man an den Bars erhalten hat waren fast alle warm bis auf Bier. Wenn man es denn überhaupt noch Bier nennen kann, hat doch sehr danach geschmeckt als wäre es mit Wasser verdünnt. Zudem sind die Mischungsverhältnisse was Cocktails angeht sehr schlecht. Und ohne Trinkgelder bekommt man ca 2 Tropfen Alkohol rein.


    Service
  • Gut
  • Der Service ist fast der einzige Bereich der positiv überrascht hat. Die Kellner waren fast alle freundlich und schnell. Gegen Trinkgeld natürlich noch ein bisschen freundlicher. Alle konnten gut Deutsch und Englisch. Allerdings trifft das nicht auf die Kellner in der Shisha-Bar zu, da wurden wir immer extrem patzig und unfreundlich behandelt. Die Zimmerreinigung war allerdings wieder nicht so zufriedenstellend. Ich habe einmal eine creme benutzt die ein wenig abfärbt und am nächsten Morgen hatte ich einen Fleck auf dem Kopfkissen. Es wurde erst ausgetauscht nachdem ich es angesprochen hatte. Der Umgang mit Beschwerden erfolgte aber zügig und ordentlich.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Zum Strand waren es von unserm Block aus nicht mal 2 Minuten und der Flughafen war nach 10 Minuten erreicht. Apotheke und Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Also wenn ich mit einem Kind in den Urlaub gefähren wäre, hätte ich mich doch sehr geärgert. Es sind keinerlei Rutschen oder irgendwas in der Art vorhanden. Kinderclub gibt es, kann ich aber keine Angaben zu machen. Es wird Wassergymnastik angeboten und die ist auch relativ in Ordnung. Die Liegen am Strand und am Pool sind eine Katastrophe. Verrostet und alt. Und teilweise gar nicht mehr zu verstellen. Sonnenschutz wird geboten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jana
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Gruß aus Giftun Azur Resort , Wir möchten Ihnen für die Wahl von Giftun Azur danken und wir würden uns freuen, Sie bald wieder im Hotel begrüßen zu dürfen Vielen Dank