- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Als langjähriger Stammgast mit ca. 12 Wochen Aufenthalt/Jahr habe ich in der Vergangenheit über viele Dinge hinweg gesehen aber seit Anfang des Jahres 2015 hat sich das Faß langsam Tropfen für Tropfen gefüllt und dieses Jahr ist es übergelaufen.Ich konnte feststellen das 1/3 der Stammgäste fehlten und und in Gesprächen mit vorhandenen Stammgäste wurde mir mitgeteilt das sie in Zukunft das Giftun meiden wollten.Im neu eröffneten Nachbar Hotel haben sich Giftun Stammgäste schon einquatiert. Wenn sich im Giftun nicht etwas ändert dann wandern noch mehr Gäste ab.Ein großes Problem sind die herum streunenden Katzen.Gäste bringen Kiloweise Katzenfutter mit von zu Hause.Katzen werden von Gästen im Restaurant,Lobby und Bars gefüttert und es wurde schon gesehen wie diese dort ihre Notdurft verrichteten und von seiten des Aufsichtspersonal wird hier einfach weggesehen.Ein Problem ist noch der mangelnde Dresscode, das Restaurant wird in Badedress und Achselhemden betreten auch hier kümmert sich kein Personal um dieses Problem.Ich finde das das Aufsichtspersonal "Flüßiger ist als Wasser,überflüßig.Früher wurden nicht korrekt gekleidete Gäste zurück gewiesen. Ich hoffe das meine Kritik in Kairo ankommt und gelesen wird und sich etwas ändert.Die 3 neu errichteten Restaurant sowie das Orient. Restaurand sind z.Zt. geschloßen waren ja auch "totgeborene Kinder"
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | Länger als 5 Wochen im Februar 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Winfried |
Alter: | 71+ |
Bewertungen: | 25 |
Sehr geehrter Herr Winfried, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben einen Bericht auf Holidaycheck zu schreiben. Durch konstruktive Rückmeldungen sind wir in der Lage, unsere Dienstleistungen stets zu verbessern. Wir haben alle betroffenen Abteilungen über Ihre unangenehmen Erfahrungen unterrichtet und die notwendigen Korrekturmaßnahmen werden umgehend umgesetzt. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Management