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Roland (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 2 Wochen • Strand
Schlechtestes Hotel, nie wieder
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren über den Jahreswechsel 2012-2013 im Hotel. Schon beim Empfang an der Rezeption wurde das erste mal um Trinkgelt gebuhlt. Mit der Aussage man würde uns ein frisch renoviertes Zimmer mit Meerblick geben obwohl wir das nicht gebucht hätten. In der Bungalowanlage gab es kein frisch renoviertes Zimmer und schon gar keines mit Meerblick. Diese Trinkgeldnummer wurde mit anderen Urlaubern auch durchgezogen. Die Zimmer hätten eine Renovieruing dringend nötig gehabt. Wir haben erst das dritte Zimmer genommen wiel die zwei davor vor Zigarettengestank nicht zuertragen waren. Nach der ersten Toilettenbenutzung stank unser Zimmer nach Fäkalien. Als ich den Herrn Zimmerservice darauf aufmerksam machte, geschah 3 Tage lang nichts. Der Revisionsdeckel der Kanalisation, welcher sich unter dem Waschtisch befand konnte nicht verschlossen werden. Nach massiven Druck hat man es notdürftig mit Watte abgedeckt. Man merkte dem Hotel deutlich seine Jahre an. Wo man auch hinschaute waren Renovierungsarbeiten nötig oder sehr schlecht ausgeführt. Das gesamte Hotel samt Personal ist die 4-Sterne nicht wert. Diese Hotel war das schlechteste welches wir je gebucht haben. Nie wieder.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roland
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank für Ihren Bericht. Es war uns eine Freude, Sie bei uns zu Gast gehabt zu haben und wir freuen uns schon heute, Sie bald wieder bei uns im Hause begrüßen zu dürfen. Hotel Management