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Matthias (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Alles in allem in Ordnung!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Typisches Hotel der pentahotel-Kette, nett designte Eingangshalle mit Billard und Bar. Kostenfreie Parkmöglichkeiten vor dem Hotel. Störend allerdings der Mitarbeiter mit den schwarzen langen Haaren beim Check In. Wirkte recht gammlig und heruntergekommen. Sterile Professionalität und gerade nicht die herzliche Freundlichkeit, die man von den "normalen" pentahotel-Mitarbeitern kennt. War auch keine Tageslaune, denn er war an mehreren Tagen so mürrisch. Passt einfach nicht ins Gesamtkonzept, da das Hotel ansonsten modern und freundlich ist. Zimmer sind sauber, die sanitären Einrichtungen sind allerdings etwas betagt und könnten dann doch mal eine Renovierung vertragen. Frühstück kann ich nicht bewerten, da ich auswärts gegessen habe. Wenn man über den mauligen Gesellen an der Rezeption hinwegsieht alles in allem doch noch empfehlenswert.


Zimmer
  • Eher gut
  • In Ordnung, Badezimmer allerdings doch schon sehr veraltet.


    Service
  • Eher gut
  • Insgesamt ok, Mitarbeiter an der Rezeption (lange schwarze Haare) jedoch nervig.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Etwas außerhalb, dafür äußerst ruhige Lage.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:31-35
    Bewertungen:18
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr allgemein positives Feedback und die Zeit die Sie sich dafür genommen haben. Wir freuen uns sehr dass es Ihnen in unserem Haus so gut gefallen hat und wir werden mit besagtem Mitarbeiter Rücksprache halten und uns hier verbessern. Wir würden es begrüßen Sie bald wieder als Gast in unserem Hotel willkommen zu heißen. Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen IHR Team vom pentahotel Berlin-Potsdam. Sascha Braunstein Regional Director of Sales