Hotel wirkt modern und stylish, allerdings darf man sich über Spinnenweben, verdreckte Gardinen im Zimmer nicht sonderlich aufregen. Hier sollte unbedingt dran gearbeitet werden. Personal wirkt überfordert!

Zimmer

Schlecht

Die Zimmer sind zwar modern eingerichtet, ABER so in die Jahre gekommen habe ich schon lange kein Hotel mehr gesehen. Sauberkeit war auch Mangelware (Spinnenweben an der Gardine, Flecken in der Gardine usw.)

Restaurant & Bars

Eher gut

Das Essen was ich hatte war ok und die Atmosphäre wirkt modern und einladend, wenn man nicht nach rechts und links schaut.

Service

Eher schlecht

Der Service ist freundlich und hilfsbereit, allerdings am Abend völlig überlastet (hier wird am falschen Ende gespart)

Lage & Umgebung

Eher gut

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Zimmer

von Finn • Februar 2019

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im Februar 2019
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Finn
Alter:	31-35
Bewertungen:	5

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und dass Ihnen der vergangene Aufenthalt noch nicht so gut gefiel. Für die Unannehmlichkeiten bitten wir vielmals um Entschuldigung. Wir bedanken uns für Ihre Hinweise und werden sie innerhalb unseres Teams besprechen, um sicherzustellen, dass so etwas zukünftig nicht wieder vorkommt. Vielen Dank und beste Grüße - IHR Team vom pentahotel Berlin-Potsdam

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„perfektes Hotel für Geschäftsreise”

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