GINN Hotel Berlin Potsdam

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für das Feedback und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Wir bedauern sehr, dass Ihr vergangener Aufenthalt in unserem Haus nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlief. Für die Unannehmlichkeiten bitten wir vielmals um Entschuldigung. Wir haben Ihre Hinweise an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet und werden diese Punkte auch noch einmal innerhalb unseres Teams besprechen. Die Übernachtungspreise resultieren lediglich teilweise aus der Zimmerausstattung. Zu den Gesichtspunkten, die bei der Preisbildung berücksichtigt werden, gehören u.a. auch die Lage, das Verhältnis zwischen Angebot und Nachfrage, Saisonalität oder die Art und Anzahl der angebotenen Dienstleistungen etc.. Vor diesem Hintergrund können wir Ihnen versichern, dass unsere Übernachtungspreise stets sehr fair sind. Wir bedanken uns nochmals für Ihre Hinweise und verbleiben mit den besten Grüßen, IHR Team vom pentahotel Berlin-Potsdam