Glamour Resort & Spa

Als aller erstes muss ich hier angeben, dass wir schnell gelernt haben was diese Folgenden drei Worte in diesem Hotel bedeuten : -Full = der Pool ist voll belegt und wir können keine weiteren liegen für euch aufstellen. (Hat natürlich nicht gestimmt) Finish = das gewünschte Essen oder Getränk ist leider nicht mehr verfügbar. Closed = z.b Abendessen anstelle von 21:00 Uhr wird schon um 20:40 Uhr einiges abgeräumt. Von vornherein kann ich hier nur ganz klar mitteilen, dieses Hotel ist definitiv nicht zu empfehlen. Wir sagen hier auch ganz offen und ehrlich bei der häufe von Problemen haben wir den Weg zum Hotel Management erst gar nicht mehr gesucht, da wir sonst den ganzen Tag nur mit Gesprächen beschäftigt gewesen wären. Außerdem haben wir von anderen Hotel Gästen Beschwerden mitbekommen wo auch keine Abhilfe geleistet worden ist. Wir haben zwei Wochen all inclusive gebucht, haben gefühlt aber nur halb Pension bekommen, da weitere zusätzliche Kosten angefallen sind für eventuelle Getränke Popcorn Zuckerwatte und Co. Worüber wir total entsetzt waren, ist die Tatsache dass Mann für den Safe im Hotelzimmer eine tägliche Gebühr von zwei Euro zahlen musste, sowas haben wir bisher noch nie erlebt, und wir haben mittlerweile mit Sicherheit schon das 15. Hotel hinter uns. Hier kann ich nur ganz klar warnen, die abgegebenen Hotel Bewertungen sind in meinen Augen zu 80 % Fake, da wir selber angesprochen worden sind um schnellstmöglich einen positive Bewertung einer schlechten folgen zu lassen. Müsste ich das Hotel bewerten würden hier ganz klar nur drei Sterne angegeben werden, und das höchstens, eher schlechter. Hütet euch vor dem Fotografen Halil, er ist ein Schürzenjäger und macht völlig überteuerte Preise. Sobald ihr keine Fotos von ihm haben möchtet beachtet er euch nicht mehr und grüßt auch nicht mehr. Im Sparbereich kann man sich Massagen und weiteres buchen, wir haben für eine Massage 40 € bezahlt für 60 Minuten, die Massage hat er eine Streicheleinheit als einer Massage geglichen, und eine Bekannte von uns die auch im Hotel war hat die Massage für 30 € bekommen, also hier so gut es nur geht Handeln, hier geht einiges vom Preis noch runter. Jedem wird auch das gleiche erzählt, medizinische Massage notwendig und die Lymphe müssten frei massiert werden.

Unser Zimmer war relativ gut und modern ausgestattet, allerdings hat es hier an der Hygiene und Sauberkeit gefehlt. Das Zimmer hat extrem muffig gerochen, und nach Abfluss. Beim beziehen des Zimmers war das komplette Hotelzimmer mit Sand überseht, das fanden wir für ein angeblich sauberes Zimmer was man gerade neu bezieht sehr schade. Lage unseres Zimmers war leider nicht so optimal da direkt vor dem Aufzug, so konnten wir rund um die Uhr mitbekommen wenn Gäste den Aufzug nutzten. Der Oberhammer war allerdings, dass einmal mitten in der Nacht gegen 2:00 Uhr der Flur gesaugt worden ist. Im Zimmer kann man per Touch Panel angeben ob das Zimmer gereinigt werden soll oder man nicht gestört werden möchte. Leider muss ich hier sagen dass egal was gedrückt wird die Mitarbeiter trotzdem immer versuchen in das Zimmer einzutreten, warum auch immer. Beim zweiten und letzten Mal den Versuch anzugehen unser Zimmer reinigen zu lassen, fanden wir unser Hotelzimmer abends gegen 19:00 Uhr immer noch schmutzig vor, Obwohl wir das Zimmer morgens gegen 8:30 Uhr verlassen hatten. Wir sind darauf hin zur Rezeption, da wir auch leider keine sauberen Handtücher mehr hatten zum duschen, Dort hat man uns einfach abgespeist uns mitgeteilt dass es an diesem Tag keine Zimmerreinigung gab, man hat uns allerdings 10 Minuten später frische Handtücher gebracht.

Leider haben wir keine große Auswahl gehabt, allerdings findet man trotzdem eigentlich immer etwas was relativ gut geschmeckt hat. Mir ist es einmal passiert dass ich Spaghetti Kühlschrank kalt und die dazu passende Bolognese Sauce ebenfalls Kühlschrank kalt serviert bekommen habe. Es hat auch ganz klar die türkische Küche gefehlt. Es gab weder türkische Pizzen, die es eigentlich in jedem Türkischem Hotel gibt, noch gab es eine Vielfalt an Fleisch, durchgehend nur Hähnchen, in den ganzen zwei Wochen einmal Adana Kebab, und auch da war das Fleisch leider noch roh. Das mit Abstand katastrophalste an dem ganzen Hotel Aufenthalt waren in meinen Augen die Getränke, schlechtere Cocktails hab ich in meiner gesamten Hotel Laufbahn bisher noch nicht erlebt, an die Liebhaber von Ayran und Co. bitte probiert es erst gar nicht hier wird Wasser mit etwas Joghurt verdünnt und serviert, sowas Geschmackloses hab ich noch nie erlebt. Die Cocktails oder besser gesagt Smoothies die man am Strand und morgens beim Frühstück gegen Gebühr von drei Euro erwerben kann sind wirklich sehr lecker, hier kann ich die Mitarbeiterin wirklich nur loben, sehr nett und zuvorkommend. Die hat durchgehend Trinkgeld verdient.

Zum Service kann ich eigentlich gar nichts sagen weil es dort keinen Service gab bis auf Ausnahme von Gökhan den man relativ hinten auf der Terrasse außen als Bedienung hatte. Er war wirklich der einzige der bemüht war uns zufrieden zu stellen, bei den meisten anderen kann und möchte ich leider nichts mehr zu sagen. Sehr viele Mitarbeiter die sehr unfreundlich sind.

Die Lage fanden wir befriedigend, Wir hatten einen Strand circa 800 m entfernt, es fuhr aber ein Shuttle regelmäßig zwischen Hotel und Strand. Die Umgebung war relativ gut aufgestellt mit Bazare jeglicher Art so wie das ein oder andere Restaurant und Café. Dies war alles relativ gut fußläufig zu erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Bei der Animation kann ich nur sagen dass es sich hier um Eine Rentner Animation handelt, lediglich zwei jüngere Mädels waren zum Zeitpunkt unseres Aufenthalts vorhanden, eine war wirklich sehr bemüht die andere habe ich nicht einmal sprechen hören. Vor Unseren Augen ist eine Animateuren sogar handgreiflich angegangen worden, sowas geht gar nicht und schon gar nicht von der Leitung der Animation.