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Burcu (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 2 Wochen • Strand
Das Geld absolut nicht Wert! Katastrophal
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Als wir am Hotel ankamen, wurden wir zunächst eher unfreundlich von den Rezeptionsmitarbeitern behandelt. Sie hielten es für absolut unnötig, uns etwas über die Hotelanlage zu erzählen. Wir wurden stattdessen bei der Ankunft direkt in das Hotel Restaurant gefercht, wo wir dann offensichtlich nicht wussten wo vorne und hinten ist. Man hatte es uns offensichtlich angesehen, dass wir neu angereist sind, aber Hilfe bekamen wir trotzdem nicht. Stattdessen mussten wir unsere Getränke und unser Besteck über den gesamten Aufenthalt(10 Tage und All Inklusive)selbst besorgen. Der Pool täuscht auf den Bildern extrem, er ist in Wirklichkeit viel kleiner als man denkt. Die Putzfrauen haben den Boden über den gesamten Zeitraum nie gewischt. Sehr oberflächlich geputzt, Bettwäsche wurde scheinbar nie gewechselt. Bisher überwiegend das schlechteste Animationsteam was ich miterleben musste. Hatten fast alle den Anschein gemacht, dass sie keine Lust auf das haben, was sie da tun. Die Jungs und Mädels haben größtenteils nur sich selbst verkauft, anstatt Entertainment. Ich würde dieses Hotel auf keinen Fall weiterempfehlen, es gibt viel bessere und zu dem auch günstigere 4-Sterne Hotel Alternativen, anstatt dieses angebliche „5-Sterne Hotel“.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Zimmer an sich war wirklich sehr schön. Wir haben als Familie in einem Duplex Familienzimmer gehaust, dass wirklich sehr schön eingerichtet wurde.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Man musste so gut wie jedesmal an dreckigen Tischen essen, auch wenn man die Mitarbeiter freundlich bittet den Tisch zu räumen, kriegt man genervte Blicke zu sehen. Das Essen war oft auch nicht richtig durchgebraten, oftmals war das Essen noch Roh innen drinnen. Das Frühstück war im großen und ganzen nur Okay. An der Strandbar war das Essen auch nicht unbedingt das Gelbe vom Ei. Das Abendessen hingegen war wirklich schlecht! Der Reis war an keinen der Tagen durchgekocht und das Gemüse war immer im verbrannten Zustand. Es gab jedesmal dasselbe Pommes und Schnitzel und so ein Zeug.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Service ist Katastrophal. Wenn Sie ein freundliches, zuvorkommendes Personal erwarten, dann sind Sie hier an der falschen Adresse. 1-Stern gibt es nur dafür, dass viele Deutsch sprechen konnten, was eigentlich eher untypisch ist für die Kellner in der Türkei.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • 1 Stunde vom Flughafen entfernt, viele Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab viele Freizeitmöglichkeiten, die aber sehr sehr Teuer sind. Entertainment wie gesagt überwiegend schlecht, der einzige der vom Animationsteam wirklich gut entertaint hat war der sogenannte „Cess“. Ein wirklich lustiger und sympathischer Mitarbeiter, der uns die Zeit im Hotel wirklich gerettet hat.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Burcu
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr verehrte Gæste, Mit Stolz teilen wir Ihnen mit das sich das Managment geændert hat. Wir möchten hiermit zeigen, das stets ıhre Zufriedenheit unser grösster lob ist. İn diesen Zusammenhang versichern wir sie als Gast mit einem Læcheln wieder nach hause schicken.:) Mit lieben Grüßen Glamour Resort Team