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Dieter (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2017 • 2 Wochen • Strand
kein 5 sterne Hotel würde 3,5 Sterne geben
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten ein Familie Zimmer gebucht das Zimmer war nicht passend durchgang nur möglich über Jugendzimmer ,ein Bad , alles sehr klein.Nach 2 Tagen duplex Zimmer. In der Denn Duschen oben und unten stand immer das Wasser keine Besserung nach reklamieren auch Reiseleitung.Am Stand die Bar hat zu früh geschlossenen 16 Uhr Shuttlebus fuhr manchmal oder er kam nie.Am Pool waren zu wenig Liegen und Poolbar 5 Tische man wurde nie bedient.Wir sind Vegetarier Essen war ausreichend.Was mir fehlte"Eis"auch am Strand. Allgemein kein 5 sterne Hotel.Zu wenig Personal wurde auch vom Personal bemängelt. Zu wenig Animationen Kind hatte Langeweile.Werden wohl nicht mehr in das Glamour Resort gehen, schade,!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Eher schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Juni 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Dieter
Alter:61-65
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Sehr verehrte Gæste, Mit Stolz teilen wir Ihnen mit das sich das Managment geændert hat. Wir möchten hiermit zeigen, das stets ıhre Zufriedenheit unser grösster lob ist. İn diesen Zusammenhang versichern wir sie als Gast mit einem Læcheln wieder nach hause schicken.:) Mit lieben Grüßen Glamour Resort Team