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Selin (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2016 • 1 Woche • Strand
Kleine Mängel, aber ansonsten zufriedenstellend :)
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Dafür, dass das Hotel Glamour Resort und Spa erst in diesem Jahr eröffnet wurde, ist es bis jetzt schon ein recht akzeptables Hotel, welches dennoch verbesserungswürdig ist.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die erste Nacht haben wir zwar in einem sauberen aber recht kleinem Standardzimmer verbracht, daher haben wir am nächsten Tag, um ein größeres Zimmer gebeten, welches uns dann auch angeboten wurde, nämlich das Duplex Zimmer Nr. 1018, im Erdgeschoss in der Nähe der Rezeption und leider direkt neben dem Zimmer der Mitarbeiter. Diese waren immer sehr laut und bis spät in die Nacht zu hören, ebenfalls die Autos auf der Straße, die man aufgrund der mangelhaft isolierten Fenster immer ausgezeichnet hören konnte und leider waren auch die Lüftungs- und Klimaanlagen, die direkt draußen neben unserem Balkon in der ersten Etage platziert wurden, nicht zu überhören und haben somit unseren Schlaf stark beeinträchtigt. Hinzu kommt der unerträgliche Geruch des Abflusses der Dusche und auch des Waschbeckens im Badezimmer des Zimmers in der oberen Etage, welcher sich im ganzen Zimmer sehr schnell ausbreitete. Einziger Vorteil: es ist ein großes Zimmer. Ansonsten ist dieses Zimmer eine sehr große Enttäuschung gewesen und empfehlen tue ich es niemandem.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gab reichlich zu essen und es war auch immer recht vorzüglich. Jeder wurde fündig bei dieser Auswahl an Gerichten. Insbesondere das Buffet am türkischen Abend war ausgezeichnet, an diesem Abend gab es die besten Speisen der ganzen Woche :).


    Service
  • Eher gut
  • Zuerst waren wir recht positiv überrascht und auch erfreut, weil man auf unsere Bitte eingegangen ist und wir somit ein größeres Zimmer bekommen haben. Doch wir haben uns wohl zu früh gefreut, denn man bat uns ein mangelhaftes Zimmer an, ohne uns vorher über diese Mängel zu informieren, obwohl der Rezeptionist durchaus bescheid wusste. Schließlich haben wir noch ein Auge zugedrückt und diese eine Woche in diesem Zimmer verbracht, da wir zum Glück auch recht belastbar sind und uns dadurch nicht unseren kompletten Urlaub vermiesen wollten. Trotzdem schickt sich so etwas für ein 5 Sterne Hotel definitiv nicht! Auch in diesem Hotel waren leider einige Kellner/innen mehr auf die Gäste fokussiert, die auch mal etwas Trinkgeld gaben, während die anderen Gäste dann leider eher vernachlässigt wurden. Aber zum Glück waren nicht alle so und daher möchten wir uns bei den folgenden Personen bedanken: Mehmet Silcan und Ayse Akkavak, die besten Kellner; Emre Alat und Nebi Kilic, die besten Köche; Ali Riza und Sevda, die besten an der Bar und Mehmet, der beste Animateur im Hotel.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Besonders beeindruckt hat uns die große und schöne Hotelanlage mit ihrem tollen Garten und den vielen Bananenbäumen. Sowohl der Strand, der Grand Bazaar als auch die Einkaufsstraße sind nur wenige Gehminuten entfernt. Zu bedauern ist nur dass, das Hotel leider direkt an der stark befahrenen Hauptstraße liegt.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(25)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Selin
    Alter:19-25
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Selin, vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung auf Holiday Check. Jede positive Rückmeldung motiviert uns mehr, einen exzellenten Service zu bieten, damit unsere Gäste sich wohl und auch Willkommen fühlen. Es ist eine Freude für uns, Ihre Zusammenfassung über Ihren Urlaub zu lesen. Ihre schönen Worte und Anregungen über das Hotel bedeuten uns sehr viel und wir danken Ihnen, dass Sie es uns mitgeteilt haben. Es wäre uns eine Freude Sie wieder bei uns Willkommen zu heißen. Mit lieben Grüssen Ihr Glamour Resort Team