Die Sauberkeit ist in Ordnung. Der Blick ist umwerfend, bis auf die Verpflegung ist alles okay.
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Es gibt zu wenig Abwechslung. Das warme Essen ist überwiegend eher kalt. Vielleicht sollten mehrere Essenszeiten eingeführt werden am Abend, denn es war brechend voll, obwohl das Hotel nicht ausgebucht war.
Sehr geehrte Frau Susanne, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Wir bedauern, dass Sie mit der Vielfalt und Temperatur unseres Abendessens nicht zufrieden waren. Ihren Vorschlag, die Häufigkeit unserer Mahlzeiten zu erhöhen, nehmen wir sehr ernst und werden ihn intern besprechen, um mögliche Verbesserungen umzusetzen. Wir freuen uns, dass Sie die Sauberkeit und die Aussicht positiv hervorgehoben haben; diese sind uns sehr wichtig. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern, und Ihre Kommentare sind sehr hilfreich. Wir freuen uns darauf, Sie bald begrüßen zu dürfen und Ihnen ein rundum angenehmes Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Globales Quality Manager
