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Bernd (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Einmal und nie wieder
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Im Hotel Globales America wurden die obersten 3 Stockwerke frisch renoviert, wir hatten das Glück eines dieser Zimmer zu haben. Die Zimmer in den anderen Stockwerken sollen in einem erheblich schlechteren Zustand gewesen sein. Die Verpflegung im Hauptrestaurant bot in den 2 Wochen sehr wenig Abwechslung und Auswahl, das Ambiente erinnert mehr an ein Bahnhofsrestaurant. Das Personal war freundlich, aber meine Frau und ich hatten beide mit Brechdurchfall zu kämpfen. Da wir ausschließlich im Hotel gegessen hatten, musste dies vom Hotelessen herrühren. In der Pizzeria gibt es ausschließlich Plastikteller und -Besteck, das schmeckt das Essen nicht besonderns gut. Am nicht allzu modern Pool gibt es für die größe des Hotels nur wenige Sonnenschirme. Alle Liegen werden grundsätzlich gleich vor dem Frühstück mit Handtüchern belegt. Man sagt diese Unsitte eigentliche den Deutschen nach, aber die große Mehrzahl der Gäste sind Engländer, teils noch Franzosen, Italiener, Osteuropäer und nur wenige Deutsche. Der kleine Strand (Fußweg ca. 5 Minuten) ist sogar im September extrem überfüllt. Hier tummeln sich auf ca. 50 m Länge die Gäste von mindestens 4 Hotels mit über 4.000 Betten. Wenn man in Wasser gehen will muss man Slalom laufen und im Flachbereich des Wasser stehen die Leute eng beieinander. Ein Sonnenschirm und 2 Liegen kosten pro Tag € 12,80.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, verehrter Bernd! Wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit für Ihren ausführlichen Bericht zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel genommen haben. Ihr detailliertes Feedback ist sehr wertvoll für uns, denn damit erhalten wir Gelegenheit, zu den angesprochenen Punkten Stellung zu nehmen. Wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können, dass 2015 alle Zimmer des Hotels komplett renoviert sein werden! Des Weiteren möchten wir hervorheben, dass das Hotel Globales América über insgesamt 3 Bars und 4 Restaurants verfügt. Unser Bestreben ist, dem Geschmack aller unserer internationalen Gäste gerecht zu werden. Das Buffet im Hauptrestaurant bietet zum Abendessen verschiedene Fleisch- und Fischgerichte zur Auswahl, dazu Gemüsebeilagen, ein Salat- und ein Dessertbuffet und zweimal wöchentlich Themenabende. Richtig, in unserer Pizzeria wird Plastikgeschirr eingesetzt, da wir aus Sicherheitsgründen dazu verpflichtet sind. Viele Gäste nehmen ihren Pizza-Snack mit zum Pool und gerade dort laufen die meisten Gäste barfuß und die Verletzungsgefahr durch eventuelle Scherben wäre zu groß. Wir bitten nachträglich um Ihr Verständnis. Die Monate Juli, August und September sind absolute Hochsaisonmonate und der Strand ist gut besucht. Im Mai oder Ende September wäre Ihr Eindruck von Calas de Mallorca sicher ein ganz anderer! Der Ort ist eigentlich sehr beschaulich und bietet einen ruhigen, erholsamen Urlaubsaufenthalt. Für die Ostküste Mallorcas sind die kleinen Buchten, hier Calas genannt, charakteristisch. So ist zum Beispiel auch die bekannte Cala Murada nicht weit von unserem Hotel entfernt. Vielleicht ziehen Sie eines unserer anderen Globales Hotels auf den Kanaren oder Balearen erneut für einen Urlaubsaufenthalt in Betracht? Wir würden uns freuen, wenn wir Gelegenheit bekämen, Ihren Eindruck von unserem Angebot zu verbessern. Mit herzlichen Grüßen aus Calas de Mallorca Ihre Hoteldirektion Globales América