Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Alles in allem waren wir schon zufrieden mit dem Hotel. Was uns gestört hatte war die sehr laute Animation bis 23.30 Uhr. Das macht das frühe Einschlafen wenn man am nächsten Tag einen Ausflug plant, oder auschecken muss, zur qual. Das Buffet war sehr ordentlich und vielseitig. Am Kinder-Buffet muss dringend gearbeitet werden. Jeden Tag Pommes, Chicken-Nuggets und Fischstäbchen in verschiedenen Varianten. Einmal gabs Ravioli. Kinder haben auch gern etwas Abwechslung beim Essen. Die viel zu kleinen Gläser (0,1ml?) und Weingläser waren ALLE schmutzig. Im Restaurant gabs zum Trinken nur solche Sirupsäfte, Wasser und Wein, den man kaufen konnte. Kein Bier, Cola etc. Das gabs an der Bar...Aber ich würde das Hotel trotzdem weiterempfehlen. Die super Lage, der fantastische Ausblick, der Poolbereich und die Klimaanlage auf den Zimmern entschädigen einiges. Zum wirklich schönen Strand sind es nur ein paar Meter. Das Personal war zum großteil sehr freundlich und hilfsbereit. Reklamationen wurden umgehend behoben.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sascha |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, verehrter Sascha! Wir freuen uns, dass Sie mit den Leistungen unseres Hotels Globales América insgesamt zufrieden waren. Zu Ihrer Bemerkung zum Kinderbuffet möchten wir hinzufügen, dass dieses als ergänzendes Angebot für unsere kleinen Gäste gedacht ist. Das Angebot besteht daher aus Gerichten, die Kinder normalerweise bevorzugen. Selbstverständlich stehen den kleinen Familienmitgliedern alle Speisen auf dem „großen“ Buffet zur Verfügung, u. a. mit einer Vielzahl von Gemüsebeilagen. Kinder und Eltern können auf diese Weise nach Geschmack zusammenstellen und variieren. Unsere Überprüfung der Weingläser im Restaurant hat ergeben, dass diese nicht schmutzig sind, sondern einige Gläser Kalkablagerungen durch die Spülmaschine aufweisen. Wir werden umgehend für Abhilfe schaffen und bedanken uns für diesen Hinweis. Vielleicht ziehen Sie Calas de Mallorca und unser Hotel für Ihren nächsten Urlaub wieder in Betracht? Wir würden uns freuen! Mit herzlichen Grüßen aus Calas de Mallorca Ihre Hoteldirektion Globales América
